Lorsque vos clients accèdent à votre outil de planification, Acuity utilise généralement l’un des deux templates suivants pour afficher les heures auxquelles vous êtes disponible. Ce guide décrit les différences entre ces templates et explique comment changer de template. 

Si tous vos types de rendez-vous publics sont des cours collectifs, Acuity utilise parfois un template de cours attribué automatiquement. Ce guide explique également le fonctionnement du template de cours.

Remarque : les instructions ci-dessous comprennent des liens vers les paramètres de Acuity, qui sont différents selon le type de compte que vous utilisez pour vous connecter à Acuity. Quel est le type de compte dont je dispose ?

Modifier des templates

Pour modifier votre template :

  1. Ouvrez le panneau Personnaliser l’apparence : Je me connecte avec un compte Acuity | Je me connecte avec un compte Squarespace
  2. Dans le champ Template, choisissez Mensuel ou Quotidien, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.

Template mensuel

Le template mensuel est idéal pour les clients qui réservent plus d’une semaine à l’avance. Les clients voient chaque mois répertorié sous forme de calendrier. Les jours avec des créneaux disponibles apparaissent en gras et les créneaux disponibles pour la date sélectionnée apparaissent sur la droite. Les clients peuvent faire défiler la page d’un mois à la fois pour rechercher d’autres disponibilités.

Utilisez les paramètres du panneau Personnaliser l’apparence pour définir la police ainsi que les couleurs de l’arrière-plan du corps, de l’arrière-plan et du texte de l’outil de planification, des boutons et des accents.

new-monthly-template-client-view.png

Template jour par jour

Le template quotidien est idéal pour les clients qui souhaitent prendre rendez-vous le plus rapidement possible.

Les clients voient les cinq prochains jours où vous êtes disponible, avec les heures de disponibilité indiquées sous chaque jour. Ils peuvent cliquer sur Plus d’horaires pour voir les futures disponibilités.

Utilisez les paramètres du panneau Personnaliser l’apparence pour personnaliser la police, ainsi que la couleur des boutons et d’accentuation.

Conseil : Si vous n’êtes disponible que certains jours, ou si certains jours sont déjà complets, les clients voient les cinq prochains jours de disponibilité, qui peuvent se situer plus d’une semaine dans le futur.

Daily_Template.png

Template de liste de cours

Si vous répondez aux critères suivants, votre outil de planification affichera par défaut l’aperçu de la liste des cours :

Les clients voient une liste verticale des jours à venir avec les cours disponibles. Pour chaque jour, les cours sont classés par heure. Si un cours est complet, un message indiquant « aucune place disponible » s’affichera à côté du cours dans la liste. Les clients peuvent cliquer sur Plus d’horaires en bas pour voir les futures disponibilités.

Utilisez les paramètres du panneau Personnaliser l’apparence pour personnaliser la police, ainsi que la couleur des boutons et des accents.

Conseil : Si vos paramètres ne déclenchent pas le template de liste de cours, vous pouvez envoyer aux clients une liste de vos cours, affichée dans le template de cours, en accédant au panneau Liens de la page Scheduling, et en utilisant le menu déroulant Liens directs et intégration pour sélectionner Tous les cours.

class-template-with-unavailable-class.png

 

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