Cobra el pago de las citas usando correos electrónicos automatizados

Agrega un botón o enlace de pago a tus plantillas de correo electrónico automatizado para que los clientes puedan pagarte más rápido.

Cuando envías correos electrónicos automatizados a los clientes, puedes incluir un enlace de pago para que puedan pagar su cita.

¿Qué necesito para enviar enlaces de pago en correos electrónicos?

Para incluir enlaces de pago en tus correos electrónicos automatizados de confirmación y recordatorio, tu configuración de pago debe permitir que los clientes paguen en su totalidad al hacer la reserva.

Nota: Las integraciones más antiguas de PayPal no son compatibles con estos pagos. Puedes actualizar tu integración con PayPal desconectándola y volviéndola a conectar en el panel Pagos.

Agrega botones o enlaces de pago a tus plantillas de correo electrónico

Puedes insertar un enlace de pago en tus plantillas de correo automatizado como un botón con estilo, un enlace de texto listo para usar o un enlace de texto personalizado.

Agrega un botón de pago con estilo a tu plantilla de correo electrónico

Para agregar un botón de pago:

1. Abre el panel Correo electrónico del cliente.
2. Selecciona una plantilla de correo electrónico.
3. Haz clic en la plantilla en la que quieres que aparezca el botón.
4. Haz clic en Añadir botón, luego en Pagar una cita.
5. Haz clic en Guardar.

Agrega un enlace de texto listo para usar a tu plantilla de correo electrónico

Para agregar un enlace de texto de “pagar una cita”:

1. Abre el panel Correo electrónico del cliente.
2. Selecciona una plantilla de correo electrónico.
3. Haz clic en la plantilla en la que quieres que aparezca el enlace.
4. Escribe la etiqueta %paylink% en el cuerpo del mensaje. Cuando se envía, esta etiqueta genera automáticamente un enlace en el que se puede hacer clic que dice: “pagar una cita”.
5. Haz clic en Guardar.

Agrega un enlace de texto personalizado a tu plantilla de correo electrónico

Para personalizar el enlace de texto:

1. Abre el panel Correo electrónico del cliente.
2. Selecciona una plantilla de correo electrónico.
3. Haz clic en la plantilla en la que quieres que aparezca el enlace.
4. En la barra de herramientas del editor, haz clic en el ícono Enlace y a continuación en Insertar enlace.
5. En el campo URL, escribe %payhref%.
6. En el campo Texto, escribe tu texto personalizado.
7. Opcional: Para que el enlace se abra en una pestaña nueva, marca la casilla.
8. Haz clic en Insertar y luego en Guardar.

¿Cuándo se envían los enlaces de pago a los clientes?

Puedes enviar enlaces de pago para algunos tipos de citas y no para otros creando diferentes plantillas de correo electrónico para tus distintos tipos de citas. No es posible enviar el enlace solo si el cliente te debe dinero.