Encontre tags para personalizar notificações de clientes – Central de ajuda do Acuity Scheduling

Ultima atualização 15 de Setembro de 2026 13:46

Consulte a lista completa de tags que você pode utilizar para adicionar detalhes específicos às suas mensagens de texto e e-mails automáticos.

Tags são marcadores de posição que inserem automaticamente dados variáveis, como o nome do cliente, o horário da sessão ou o link para pagamento em notificações automáticas. Você pode utilizá-las quando personalizar templates de e-mail ou quando personalizar mensagens de texto para que todas as mensagens pareçam personalizadas para os destinatários.

Informações dos clientes

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%first%	Nome do cliente	Todos os templates de e-mail e texto
%last%	Sobrenome do cliente	Todos os templates de e-mail e texto
%phone%	Número de telefone do cliente	Todos os templates de e-mail e texto
%email%	Endereço de e-mail do cliente	Todos os templates de e-mail e texto

Principais detalhes do agendamento

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%type%	Nome do tipo de sessão agendada	Todos os templates de agendamento
%time%	Data e horário da sessão (inclui o fuso horário se for diferente da agenda)	Todos os templates de agendamento
%date%	Apenas a data da sessão (sem horário)	Todos os templates de agendamento
%duration%	Duração da sessão	Todos os templates de agendamento
%location%	Local da sessão ou endereço da reunião	Todos os templates de agendamento
%viewlink%	Texto com hyperlink: "alterar/cancelar agendamento"	Todos os templates de agendamento (somente e-mail)
%viewhref%	Endereço web completo (URL) para gerenciamento de agendamentos	Todos os templates de agendamento (ideal para SMS/botões)

Detalhes avançados do agendamento

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%typedescription%	Texto descritivo do tipo de agendamento	Todos os templates de agendamento
%typecategory%	Nome da categoria do tipo de sessão	Todos os templates de agendamento
%typeconfirmationmessage%	Mensagem de confirmação personalizada definida para o tipo de sessão	Confirmação, reagendamento, prosseguimento
%tz%	Fuso horário da sessão	Todos os templates de agendamento
%timetz%	Data, horário e fuso horário da sessão	Todos os templates de agendamento
%appointmentID%	Número de identificação exclusivo da sessão	Confirmação, reagendamento, prosseguimento

Agendamentos remarcados, futuros ou em lista de espera

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%oldtime%	Data e horário originais antes do reagendamento	Lembretes e confirmação do reagendamento
%nextappointment%	Data e horário da próxima sessão do cliente	Todos, exceto Lembretes e Lista de espera
%timerange%	Datas/horários selecionados ao entrar na lista de espera	Confirmação da lista de espera

Informações da agenda

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%calendar%	Nome da agenda da reserva (útil para contas com vários funcionários)	Todos os templates de agendamento
%calendardescription%	Texto descritivo da agenda	Todos os templates de agendamento

Preços e links para pagamento

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%price%	Custo da sessão específica	Todos os templates de agendamento
%total%	Preço total pago (incluindo complementos, pacotes ou assinaturas)	Todos os templates de agendamento
%paylink%	Texto com hyperlink: "pagar pelo agendamento"	Todos os templates de agendamento (somente e-mail)
%payhref%	Endereço da web completo (URL) para pagamentos de clientes	Todos os templates de agendamento (ideal para SMS/botões)

Links do formulário de admissão

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%formslink%	Texto com hyperlink: "editar formulários"	Todos os templates de agendamento (somente e-mail)
%formshref%	Endereço web completo (URL) para editar formulários de admissão	Tudo menos lembretes, pacotes e lista de espera

Observação: você pode usar tags dinâmicas para importar respostas do formulário de admissão ou anexar formulários preenchidos aos e-mails.

Agenda sincronizada

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%export%	Link do convite da agenda do iCal/Outlook	Todos, exceto prosseguimentos, pacotes, lista de espera %
%exporthref%	URL completo do convite da agenda do iCal/Outlook	Confirmação, lembrete, reagendamento
%googlehref%	URL completo para adicionar o agendamento ao Google Agenda	Confirmação, lembrete, reagendamento, prosseguimento

Pacotes, vales-presente e assinaturas

Nome da tag	O que é exibido	Disponibilidade do template
%product%	Nome do pacote, vale-presente ou assinatura	Templates de pacote/presente e assinatura
%code%	Código de resgate com link direto para agendamento incluído	Pedido de vale-presente/pacote
%rawcode%	Código de resgate simples (sem link)	Pedido de vale-presente/pacote
%certificate%	Texto com hyperlink para imprimir um vale-presente	Pedido de vale-presente/pacote
%cetificatehref%	URL direta para ver/imprimir vale-presente	Pedido de vale-presente/pacote
%expiration%	Data de validade do pacote ou do vale-presente	Pedido de vale-presente/pacote
%receipt%	Resumo do recibo (preço do item, código, link de agendamento)	Pedido de vale-presente/pacote
%schedule%	Link de agendamento personalizado mostrando apenas os tipos de sessão cobertos	Templates de pacote/presente e assinatura
%schedulehref%	URL completo do agendamento de pacotes personalizados	Templates de pacote/presente e assinatura
%subscrlink%	Link direto para os clientes alterarem ou cancelarem assinaturas	Templates de assinatura
%notes%	Anotações do cliente informadas durante a finalização de compra do pedido	Templates de pacote/presente e assinatura

Resumo do artigo