Configurado o Acuity, execute o processo de agendamento como se você fosse cliente, a fim de conferir se tudo funciona como você quer. Este guia mostra como encontrar seu agendador; como cuidar das sessões que custam dinheiro; e como apagar as sessões de teste quando terminar.

Passo 1 - crie um cupom de teste

Se você não integrou nenhum processador de pagamentos e não recolhe o pagamento durante a reserva, pule este passo. Caso contrário, comece criando um cupom de teste que permita agendar gratuitamente o teste. Não repasse esse código a ninguém; e confira os passos para apagar o cliente de teste ou o cupom de teste após concluir o teste.

Para criar um código de cupom para teste:

  1. No Acuity, clique em Tipos de sessão.
  2. Clique em Cupons e depois em Novo cupom para sessões.
  3. Informe um código de sua escolha.
  4. Deixe o desconto em 100 por cento.
  5. Use o menu suspenso Pode ser usado para selecionar Usos ilimitados.
  6. Use o menu suspenso O código vale em para selecionar Qualquer tipo de sessão.
  7. Deixe o campo Validade em Sem validade.
  8. Clique em Salvar cupom.

Passo 2 - encontre seu agendador

Se você incorporou seu agendador em um site, acesse essa página no site como se fosse cliente.

Se você não incorporou o agendador, encontre o link geral para a página de agendamentos:

  1. No Acuity, clique em Criar link para a página de agendamentos.
  2. Na seção Página geral de agendamentos, clique no link.

Passo 3 - agende uma sessão de teste

Para agendar uma sessão de teste, use o agendador como se fosse um cliente, escolhendo um tipo de sessão, a data e a hora. Dependendo das configurações, você também pode escolher um calendário ou selecionar um complemento.

Se você recolhe o pagamento durante a reserva, use o cupom de teste para cobrir o custo da sessão.

Passo 4 - veja a sessão de teste

Criada a sessão de teste, abra o painel do Acuity para ver se tudo funciona como você deseja. Confira a sessão de teste no calendário do Acuity e na lista de clientes para saber como ambos funcionam.

Para abrir a sessão no calendário do Acuity:

  1. No Acuity, clique em Calendário.
  2. Clique na sessão de teste para abrir os detalhes da sessão.

Para abrir a sessão na lista de clientes:

  1. No Acuity, clique em Clientes.
  2. Clique no nome usado no agendamento da sessão de teste para abrir o perfil do cliente.
  3. Clique na sessão de teste para abrir os detalhes da sessão.

Passo 5 - cancele as sessões do teste

Terminado o teste, cancele todas as sessões que você agendou. Se você estiver trabalhando com o suporte ao cliente Acuity Scheduling para solucionar um problema, a sessão cancelada aparecerá no perfil do cliente. Para cancelar:

  1. No Acuity, clique em Calendário
  2. Clique na sessão do teste no calendário. 
  3. Clique em Cancelar e depois em Cancelar sessão.

Para excluir o perfil do cliente e todas as sessões associadas:

  1. No Acuity, clique em Clientes.
  2. Clique no nome usado no teste para abrir o perfil do cliente.
  3. Clique em Apagar, digite APAGAR quando solicitado e depois clique em Ok.
Atenção: essa ação apaga todas as sessões do teste; portanto, se você precisar solucionar algum problema na sessão com o suporte ao cliente Acuity Scheduling, é recomendável cancelar a sessão do teste em vez de apagar o perfil do cliente do teste. 

Passo 6 - apague o cupom de teste

Se você não criou nenhum cupom de teste, pode pular este passo

Para apagar o cupom de teste:

  1. No Acuity, clique em Tipos de sessão.
  2. Clique em Cupons e depois no cupom de teste.
  3. Clique em Apagar cupom e depois em OK.

Teste seu processador de pagamentos

Para testar o processador de pagamentos que você integrou ao Acuity, você precisa fazer um pagamento de verdade e, em seguida, enviar um reembolso para você mesmo. O processador de pagamentos cobrará uma taxa pela transação, que não será reembolsada.

Siga as passos acima, mas, em vez de criar um cupom com 100% de desconto, crie um cupom US$ de desconto que deduz tudo, menos US$ 2, do custo da sessão. O processamento da cobrança de US$ 2 minimiza as taxas que você paga, mas esse valor é o suficiente para ser aceito por todos os processadores de pagamentos.

Em seguida, ao conferir os detalhes da sessão, clique na seta ao lado do nome do pagamento; você será levado aos detalhes no pagamento no processador de pagamentos. No processador de pagamentos, emita um reembolso para você mesmo. Acionado o reembolso, conclua as passos finais, apagando o cupom e os dados do cliente e cancelando a sessão.

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