Resumo do artigo
Feriados como a Black Friday nos Estados Unidos são uma ótima oportunidade para oferecer cupom, pacotes e vale-presente aos seus clientes no Acuity. Publicidade é fundamental — envie o código dos cupons aos clientes e explique os pacotes e vales-presente especiais.
Este guia aborda todas as opções e dá ideias para usar cada uma para promoções de fim de ano.
Ofereça um cupom para sessões
Com o cupom para sessões, os clientes usam um código que dá desconto nos agendamentos.
Lembre-se:
- Como o cupom é ativado assim que você o cria, espere até a data certa para distribuir os códigos.
- O cupom que dá desconto no custo da sessão também vale para os complementos que o cliente selecionar. Para evitar isso, fixe o desconto em um montante específico em dinheiro, em vez de uma porcentagem.
- O cupom válido para um número total de agendamentos também pode ser usado nos agendamentos recorrentes.Se ele não cobrir todo o pacote, o cliente tem que pagar o restante.Para que o cupom valha apenas na primeira sessão, deixe a opção Pode ser usado como cada cliente pode usar uma vez.
- Se você oferecer outros cupons, os clientes não poderão combinar com essa oferta. O Acuity aceita apenas um cupom por pedido.
Confira algumas formas de usar o cupom nas festas de fim de ano:
Crie uma oferta de fim de ano
Para uma oferta exclusiva de um dia, crie um código de cupom com validade até o dia seguinte ao feriado. Como os códigos vencem à meia-noite, eles deixam de valer logo após o fim do feriado.
Crie uma promoção para um determinado número de clientes
Para limitar o número de pessoas que podem usar o cupom, crie um cupom com um número total de usos. Depois que o código é usado o número de vezes especificado, ninguém mais pode usá-lo. Isso incentiva os clientes a usarem a oferta o mais rápido possível.
Crie um código especial para um grupo de clientes
Para dar uma recompensa ou incentivo especial a um grupo de clientes, crie um código de cupom específico para o grupo. É possível criar códigos tipo OBRIGADOVETS ou PARAOSPAIS e enviar para esses grupos de clientes. Se você integrou o Acuity ao Campanhas por E-mail, é possível enviar uma campanha de promoção com o código para uma lista específica de e-mails.
Use pacotes e vales-presente
Com os pacotes, você vende aos clientes várias sessões juntas com desconto. Com o vale-presente, os clientes podem presentear amigos e parentes com uma ou mais sessões ou com um desconto na próxima vez que agendarem.
Os pacotes e o vale-presente estão disponíveis nos planos Standard, Growing, Premium e Powerhouse.
Lembre-se:
- O cupom para pacotes e o cupom para sessões não podem usar o mesmo código.
- Não apague o pacote quando a promoção terminar. Você pode deixar o pacote como "Indisponível", mas, ao apagar, você invalida os códigos que os clientes receberam ao comprarem um pacote.
Confira como usar os pacotes e vales-presente como ofertas de fim de ano:
Ofereça uma promoção "pague um, leve dois"
Crie um pacote válido para duas sessões pelo preço de uma. Lembre-se de que os clientes podem comprar uma quantidade ilimitada desses pacotes.
Incentive a compra de vales-presente como presente de fim de ano
Lembre os clientes de que eles podem imprimir um vale-presente e entregar ao destinatário ou enviar por e-mail após a compra.
Para que o vale possa ser impresso, marque a opção Mostrar um vale-presente para impressão após a compra sempre que criar um vale-presente.
Adicione um link para sua página de agendamentos do cliente
Você pode deixar um link para pacotes e vales-presente disponível aos clientes; ou pode incentivar as pessoas a comprar na página de agendamentos do cliente. Para aparecerem na página, os itens precisam estar como "Público".
Para adicionar um pacote ou vale-presente à página de agendamentos do cliente:
- No Acuity, clique em Pacotes, presentes e assinaturas.
- Selecione como você o item deve aparecer. É possível deixar todos os itens em uma lista; adicionar um link a eles; ou ocultá-los.
- Clique em Save (Salvar).
Essas opções aparecem após você criar pelo menos um pacote, vale-presente ou assinatura.
Ofereça um cupom para pacotes
Ao oferecer um cupom para um pacote, você cria um desconto sobre outro desconto. Esses cupom são semelhantes aos cupom para agendamento, mas oferecem um valor em dinheiro ou uma porcentagem de desconto na compra de um pacote. É possível limitar o cupom a um por endereço de e-mail de cliente.
Assim como o cupom para agendamento, você pode fixar a validade para até o dia seguinte ao feriado. Eles também ficam disponíveis assim que você os cria; portanto, não os venda antes de hora.
Dica: as duas diferentes áreas de cupons na sua conta Acuity se parecem. Para confirmar o tipo de cupom que você está criando, veja no painel esquerdo se você está na seção Tipos de sessão ou em Pacotes, presentes e subscriptions assinaturas.