Como os clientes usam o app móvel do cliente Acuity Scheduling

Dicas para clientes que usam o app para clientes aposentados para agendar e gerenciar consultas.

Atenção: a partir de 20 de fevereiro de 2026, o app móvel Acuity Scheduling Client não está mais disponível para download. Os clientes podem usar o browser móvel para agendar na sua página de agendamentos ou adicionar seu agendador à tela inicial do aparelho móvel.

Os clientes podem reservar e monitorar as sessões pelo app móvel do cliente Acuity Scheduling no celular. Com isso, eles não precisam acessar o site.

Dica: também oferecemos um app de admin para você gerenciar sessões e configurações da conta Acuity.

Como os clientes adicionam seu negócio com sua URL de agendamento

Os clientes que fizeram o download do app podem adicionar seu negócio ao app digitando seu URL de agendamento. Para encontrar esse URL:

1. No Acuity, clique em Página de agendamentos e depois em Link.
2. Procure a seção Página geral de agendamentos.

Dica: para personalizar o URL do agendamento, clique em Alterar nome do link. Com um URL de agendamento fácil de lembrar, fica mais simples para os clientes adicionarem a sua empresa ao app.

Se um cliente que já usou uma conta do cliente com sua empresa fizer login pelo app, sua empresa será automaticamente adicionada ao app.

Para adicionar seu negócio por meio de um link, seus clientes devem:

1. Na tela inicial do aplicativo, tocar em +.
2. Tocar no campo URL de agendamento da empresa e informar o URL de agendamento da sua empresa.
3. Tocar em Adicionar empresa.

Como os clientes marcam um horário

Os clientes podem reservar diretamente com você pelo app. Na tela inicial, eles devem tocar no nome da sua empresa. O app abrirá o seu agendador, e os passos são os mesmos da reserva pelo site.

Como o cliente faz login

Seus clientes podem usar o app para fazer login na conta do cliente já aberta; ou abrir uma conta do cliente para usar com a sua empresa. Se preferirem, eles também podem usar o app sem fazer login na conta do cliente. Com o login, porém, eles podem monitorar as sessões agendadas pela web e pelo app.

Para fazer login, os clientes devem:

1. Toque no ícone da conta (canto inferior direito).
2. Tocar em Fazer login.
3. Informar e-mail a senha.
4. Tocar em Fazer login.

Para abrir uma conta, os clientes devem:

1. Toque no ícone da conta (canto inferior direito).
2. Toque em Criar conta.
3. Informar um endereço de e-mail e senha.
4. Toque em Criar conta.

Quais sessões aparecem no app

Se o seu cliente estiver logado na conta:

• O app mostra todas as sessões associadas à conta do cliente, tanto as agendadas pelo app quanto pela web.
• As sessões agendadas pelo app são atribuídos à conta do cliente; assim, essas sessões aparecerão se o cliente fizer login na conta pelo computador.

Atenção: se o cliente agendar pela web sem fazer login na conta, as sessões não aparecerão no app do cliente.

Se o cliente não estiver logado na conta, o app mostrará apenas as sessões agendadas pelo aplicativo.

Como os clientes fazem logout

Para fazer logout, os clientes devem:

1. Tocar no ícone da conta no canto inferior direito da tela inicial do app.
2. Toque em Sair.