Resumo do artigo
Descubra se você está em um plano de cobrança legado e o que acontece ao deixá-lo.
Periodicamente, atualizamos nossos planos e preços para oferecer suporte a novos recursos e melhorias. Embora alteremos nossos preços ao longo do tempo, muitos clientes permanecem em seus planos legados. Não é possível se cadastrar em um plano legado.
Confira nossos preços e planos atuais na nossa página Preços.
Estou em um plano antigo?
Você utiliza preços legados se qualquer uma destas afirmações for verdadeira:
- Você usava ou ainda usa uma conta Acuity para fazer login no Acuity.
- Você recebeu um e-mail sobre o reajuste no preço da assinatura. Esses e-mails foram enviados antes de adotarmos o nome Acuity, portanto, eles se referem a "Squarespace Scheduling" em vez de Acuity.
- Ao clicar em Gerenciar cobrança no Acuity, você é direcionado para uma URL do acuityscheduling.com que se parece com a captura de tela abaixo.
Se você usar uma conta Acuity para fazer login no Acuity, poderá confirmar a diferença entre o preço antigo e o preço atual acessando o painel Minha conta.
Alterando um plano com preços antigos
Se seu plano tem preços antigos e você faz login com uma conta Acuity, é possível continuar no plano antigo mesmo se você:
- Fizer upgrade
- Fizer downgrade
- Migrar para o antigo plano gratuito
- Alternar entre pagamentos anuais e mensais
Se você tiver produtos antigos e fizer login com uma conta Squarespace, perderá o preço antigo se:
- Fizer upgrade
- Fizer downgrade
- Cancelar
- Alternar entre pagamentos anuais e mensais
Após mudar para um plano atual, não é possível retornar aos preços antigos.
Antigas taxas de assinatura
Alguns clientes do Acuity permanecem em planos legados que cobram menos por mês, mas incluem taxas sobre a venda de assinaturas. Se você estiver sujeito a essas taxas, cobramos 2% da receita da sua assinatura mensal (máximo de US$ 15). As taxas de assinatura antigas são separadas de quaisquer taxas de transação que o seu processador de pagamentos cobra.
Antigo plano gratuito
Se o seu método de login foi recentemente convertido para o sistema da Squarespace, ou se você ainda usa uma conta Acuity para acessar o Acuity, você está em um plano legado que inclui acesso ao plano gratuito do Acuity. Você pode voltar para o plano gratuito a qualquer momento.
Os clientes ainda poderão agendar no seu agendador on-line quando você estiver no plano gratuito antigo. Para evitar os agendamentos, deixe todos os tipos de sessão como privados ou retire toda a disponibilidade do calendário.
Você perde o acesso a muitos recursos, mas suas configurações e informações são salvas e ficam acessíveis novamente se você voltar a um plano superior. Você também manterá o acesso aos preços antigos se fizer um novo upgrade depois.
Alguns dos recursos indisponíveis no plano gratuito são:
- Aulas em grupo
- Sincronização bidirecional com um calendário externo, como Google, iCloud e Outlook
- Aceitar pagamentos on-line
- Personalizar a aparência do agendador (alteração de fontes, cores e opções da página de agendamentos)
- Limites de disponibilidade e de agendamento por tipo de sessão
- Mais de uma sessão por horário
- Ajuste do fuso horário
- Pacotes, vales-presente e assinaturas
- Cupons
- E-mails de lembrete e acompanhamento para clientes
- A possibilidade de personalizar qualquer template de e-mail
- Integrações com outros softwares como Zoom, Mailchimp e QuickBooks
Atenção: se você tiver clientes com assinatura ativa, a migração para o antigo plano gratuito cancelará automaticamente todas as assinaturas.