Prenotare le lezioni di gruppo

Proporre appuntamenti per più di un cliente alla volta. 

Le lezioni di gruppo appariranno insieme agli altri tipi di appuntamenti attivi nel tuo strumento di pianificazione. Puoi anche inviare ai clienti un collegamento diretto a un elenco di tutte le lezioni che offri attualmente. 

Man mano che le tue lezioni iniziano a essere prenotate, impara a aggiungere o rimuovere i partecipanti.

Come vengono visualizzate le lezioni nel tuo calendario di Acuity

Le lezioni di gruppo vengono visualizzate sul calendario nella visualizzazione giornaliera o settimanale. Se apri il calendario nella visualizzazione mensile, Acuity include una nota per ogni giorno con una lezione di gruppo. Selezionando il giorno, vengono visualizzati i dettagli della lezione di gruppo.

Suggerimento: se esegui la sincronizzazione con un calendario di terze parti, chiunque si iscriva per partecipare a un corso di gruppo viene visualizzato nel calendario di terze parti come appuntamento individuale. La lezione non verrà visualizzata nel calendario di terze parti finché il primo cliente non si iscriverà al corso.

Come prenotare una lezione

I clienti selezionano la lezione che vogliono prenotare dalla tua pagina di pianificazione o utilizzando un link diretto che gli hai inviato. Se un cliente tenta di prenotare una lezione a cui si è già iscritto, appare un avviso, ma può comunque terminare la prenotazione. 

Dopo aver prenotato la lezione e aver effettuato il pagamento, se è previsto un pagamento, al cliente verrà assegnato un posto per assistere. 

Chiedi ai clienti di prenotare più posti in una classe

Se desideri che i clienti portino i loro amici alle tue lezioni, puoi consentire loro di prenotare più di un posto al momento dell'iscrizione. Quando i clienti cliccano sul nome della lezione di gruppo, appare un campo Quantità che consente loro di prenotare più posti. Il numero di posti disponibili apparirà nella pagina di pianificazione.

Per abilitare questa funzionalità:

1. In Acuity, clicca su Pagina di pianificazione, quindi clicca su Impostazioni.
2. Seleziona la casella Lezioni: consenti ai clienti di prenotare più posti, quindi clicca su Salva modifiche.

Nota: per prenotare più posti in una lezione che fa parte di una serie, i clienti devono prenotare utilizzando un link diretto al modello della lezione. 

Lezioni e videoconferenze

Se utilizzi un'integrazione per videoconferenze, questa non creerà un link finché almeno un cliente non si sarà iscritto alla lezione. Tutti i partecipanti alla lezione ricevono lo stesso link per parteciparvi all'ora stabilita.

Se stai ospitando la lezione, puoi partecipare alla riunione utilizzando il link contenuto nell'e-mail di conferma della programmazione. 

Lezioni e pooling di calendari

Se disponi di più calendari con pooling di disponibilità attivato, i clienti vedranno solo il numero massimo di orari disponibili in una singola sessione di lezione su un solo calendario. Il totale degli appuntamenti disponibili su tutti i calendari non verrà mostrato.

Lezioni e calendari di terze parti

Se effettui la sincronizzazione con un calendario di terze parti, ogni partecipante alla lezione apparirà su tale calendario come appuntamento individuale. Ad esempio, una lezione con otto partecipanti verrà visualizzata nel calendario di terze parti come otto appuntamenti distinti.