Impedire ai clienti di prenotare quando si è impegnati.
Blocca gli orari in Acuity Scheduling per impostare la tua indisponibilità temporanea. Gli orari che hai bloccato non verranno visualizzati come opzioni quando i clienti prenotano online.
Come funzionano i blocchi
Quando i clienti prenotano un appuntamento sul tuo strumento di pianificazione, gli orari bloccati non saranno disponibili per la prenotazione. È la stessa esperienza che i clienti avrebbero se fossi già al completo in quell'orario.
Puoi ignorare gli orari bloccati quando prenoti appuntamenti per i tuoi clienti tramite il pannello Acuity Scheduling. Gli orari bloccati non influiscono sulle lezioni di gruppo, perché puoi sempre sceglierne gli orari tramite il pannello Acuity Scheduling.
Se aggiungi un blocco a un appuntamento esistente, l'appuntamento rimarrà nel calendario, ma nessun nuovo cliente potrà prenotare in quell'orario.
Nota: se sincronizzi Acuity Scheduling con un calendario di terze parti, l'orario bloccato non apparirà su quest'ultimo.
Blocca orari
Per aggiungere un orario bloccato al tuo calendario:
- In Acuity, clicca su Calendario.
- Clicca su Blocca orario.
- Digita una data e un intervallo di tempo, oppure seleziona Blocca più giorni e digita le date di inizio e fine.
- Facoltativo: per i blocchi settimanali ricorrenti, inserisci una data e un intervallo di tempo, quindi clicca su Ripeti per scegliere il giorno della settimana in cui il blocco deve avvenire e la data in cui deve terminare.
- Se disponi di vari calendari, scegli quali bloccare. Se usi i limiti di disponibilità e di programmazione per tipo di appuntamento, scegli quali gruppi di disponibilità sono bloccati.
- Inserisci tutte le note che desideri (facoltativo).
- Clicca su Blocca orario.
Visualizzare orari bloccati
Il tempo bloccato appare sul tuo calendario nel pannello Calendario. È possibile utilizzare i filtri per rivedere gli appuntamenti e il tempo bloccato per un giorno, una settimana o un mese specifici.
È inoltre possibile visualizzare l'elenco dei prossimi orari bloccati per ogni calendario o gruppo di disponibilità. Questo è utile se hai molto tempo bloccato distribuito su diversi giorni o mesi.
Per visualizzare il tempo bloccato per uno specifico calendario o gruppo di disponibilità:
- In Acuity, clicca su Disponibilità.
- Se hai più di un calendario, selezionane uno per espandere le impostazioni.
- Clicca su Modifica Disponibilità/Limiti nel calendario o nel gruppo di disponibilità che stai esaminando.
- Clicca su Orario bloccato.
Modificare o rimuove gli orari bloccati
I passaggi seguenti si applicano se hai aggiunto l'orario bloccato tramite il calendario di Acuity Scheduling o utilizzando il pulsante Blocca orario nel pannello Disponibilità.
Per modificare o rimuovere l'orario bloccato:
- In Acuity, clicca su Calendario.
- Seleziona l'orario bloccato che desideri modificare o rimuovere.
- Apporta le modifiche, quindi clicca su Salva modifiche. Oppure, clicca su Elimina, quindi clicca su OK.
Per rimuovere più orari bloccati da un calendario o da un gruppo di disponibilità:
- Segui i passaggi per visualizzare l'orario bloccato per un calendario o un gruppo di disponibilità specifico.
- Clicca sull'icona del cestino accanto all'orario bloccato che vuoi rimuovere.
- Clicca su OK.