Résumé de l’article
Dernière mise à jour le
Passez à Acuity Scheduling pour bénéficier d’un système de gestion des rendez-vous tout-en-un, conçu pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne pour vous et vos clients.
Lorsque vous passez de Square Appointments à Acuity Scheduling, vous avez accès à de nombreuses fonctionnalités de réservation que vous connaissez déjà, telles que la planification en ligne, les cours, les rendez-vous, les notifications de rappel et les intégrations de paiement.
Dois-je également m’inscrire à Squarespace ?
Acuity s’intègre parfaitement aux sites web de Squarespace, mais vous n’avez besoin d’aucun autre produit Squarespace pour utiliser Acuity. Vous pouvez également utiliser Acuity avec presque n’importe quel autre site web, ou l’utiliser sans aucun site web.
Étape 1 - Créez votre compte
Inscrivez-vous pour bénéficier d’un essai gratuit d’Acuity Scheduling. Il dure sept jours.
Étape 2 - Personnalisez vos cours, vos types de rendez-vous et vos disponibilités
Avant de commencer à prendre des rendez-vous, sélectionnez les heures auxquelles vous êtes disponible pour accepter des rendez-vous. Vous pouvez également connecter un calendrier tiers pour synchroniser tous vos rendez-vous et bloquer les créneaux non disponibles afin que les clients ne puissent pas en réserver lorsque vous affichez complet.
Configurez différents types de rendez-vous et cours pour vos offres de services. Vous pouvez personnaliser la durée, le prix et l’accès du rendez-vous. Les clients peuvent sélectionner le type de rendez-vous qu’ils souhaitent prendre lorsqu’ils consultent votre page Rendez-vous.
Étape 3 - Importez des clients et des rendez-vous
Lorsque vous passez de Square à Acuity, téléchargez d’abord votre liste de clients depuis Square. Pour télécharger la liste des prochains rendez-vous, contactez l’équipe d’assistance de Square.
Après avoir exporté vos données, importez vos clients et vos rendez-vous dans Acuity. Vous devrez préparer vos feuilles de calcul et suivre les instructions de mise en forme requises. Notez les colonnes et les données que vous devez inclure, ou téléchargez un modèle de feuille de calcul.
Étape 4 - Commencez à prendre des rendez-vous
Lorsque vous êtes prêt à accepter des rendez-vous, vous pouvez :
- Partager un lien direct vers l’outil de planification par SMS ou e-mail.
- Intégrer l’outil de planification sur les pages de votre site afin que les clients puissent réserver directement depuis votre site web.
Étape 5 - Passer à un service payant
À l’expiration de votre essai, passez à un forfait payant pour continuer à utiliser Acuity.
Étapes suivantes
Afin obtenir de l’aide pour la configuration, rendez-vous sur le Centre d’aide Acuity Scheduling.
Pour toute question concernant votre compte Acuity, contactez l’Assistance client d’Acuity Scheduling. Pour obtenir de l’aide afin de transférer des informations depuis Square Appointments, contactez directement l’équipe d’assistance de Square.