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Permettez aux clients de régler leurs rendez-vous en envoyant des liens par e-mail et par SMS via des applications de messagerie ou de texte à partir de l’application mobile Acuity Scheduling Admin.
Vous pouvez utiliser l’application mobile Acuity Scheduling Admin pour envoyer aux clients des liens de paiement par SMS ou par e-mail quand vous le souhaitez.
De quoi ai-je besoin pour envoyer des liens de paiement via l’application mobile ?
Pour envoyer des liens de paiement via l’application mobile :
- Vos paramètres de paiement doivent permettre aux clients de régler la totalité du montant lors de la réservation.
- Vous facturez au client le coût initial du rendez-vous. Vous ne pouvez pas modifier le montant lorsque vous envoyez un lien de paiement via l’application mobile.
Remarque : les anciennes intégrations PayPal ne prennent pas en charge ces paiements. Vous pouvez mettre à jour votre intégration PayPal en vous déconnectant puis en vous reconnectant dans le panneau Paiements.
Envoyer un lien de paiement par e-mail
Pour envoyer un lien de paiement par e-mail à partir d’un rendez-vous :
- Ouvrez les détails du rendez-vous dans l’application mobile.
- Appuyez sur Commencer le paiement, puis sur Suivant.
- Appuyez sur Partager le lien de paiement. Si cette option est masquée, appuyez sur Plus d’options pour la trouver.
- Appuyez sur E-mail.
- Confirmez ou modifiez les informations du client dans les champs À et E-mail, puis appuyez sur Envoyer l’e-mail.
Envoyer un lien de paiement par SMS
Pour envoyer un lien de paiement par SMS à partir d’un rendez-vous :
- Ouvrez les détails du rendez-vous dans l’application mobile.
- Appuyez sur Commencer le paiement, puis sur Suivant.
- Appuyez sur Partager le lien de paiement. Si cette option est masquée, appuyez sur Plus d’options pour la trouver.
- Appuyez sur SMS, puis choisissez le client parmi vos contacts.
- Le lien de paiement apparaît dans un nouveau message sur votre application de messagerie. Vérifiez le lien, ajoutez le texte de votre choix, puis envoyez le message.
Envoyer un lien de paiement lorsque vous prenez rendez-vous
Lorsque vous prenez rendez-vous pour un client sur l’application mobile, vous pouvez envoyer le lien de paiement depuis le message de confirmation de la réservation. Appuyez sur Percevoir le paiement ou sur Percevoir un acompte, puis envoyez le lien par e-mail ou texto.
Vous pouvez désactiver le message de confirmation de la réservation en cochant « Ne plus afficher ». Vous ne pouvez pas le réactiver, donc si vous le faites, envoyez plutôt des liens de paiement à partir des informations relatives au rendez-vous.
Puis-je recevoir des acomptes en envoyant des liens de paiement via l’application mobile ?
Oui. Si vous acceptez uniquement des acomptes, le lien facture au client le montant de l’acompte et non la totalité du solde restant.