Vous pouvez vérifier l’état du paiement d’un rendez-vous d’un coup d’œil, ou ouvrir les détails du rendez-vous pour obtenir des informations complètes. Ce guide vous explique comment consulter les paiements dans Acuity. Vous pouvez également trouver les informations de paiement dans votre processeur de paiement.
Remarque : les paiements effectués par le biais des factures d’Acuity n’ont aucune incidence sur le statut du paiement des rendez-vous.
En un coup d’œil
- Lorsque vous consultez les rendez-vous dans le panneau Calendrier, le statut du paiement est affiché dans le coin supérieur droit.
- Lorsque vous consultez la saisie d’un client dans la liste des clients, le résumé de chaque rendez-vous inclut des informations sur le statut du paiement.
Voici comment s’affiche chaque statut de paiement :
| Statut du paiement | Symbole du panneau Calendrier | Statut de la liste des clients |
| Entièrement payé |
|
Payé |
| Acompte versé | Acompte | |
| Informations de carte enregistrées | Vérifié | |
| Code de certificat utilisé pour le montant total | Certificat | |
| Code de certificat utilisé pour une partie du montant | Certificat | |
| Non payé ou gratuit | Vide | [Aucun statut répertorié] |
Détails du rendez-vous
Lorsque vous cliquez sur un rendez-vous dans le panneau Calendrier ou dans la liste des clients, vous ouvrez les détails du rendez-vous, y compris les détails des montants et des paiements. La section Paiement indique le montant total, les éventuels paiements déjà effectués et le montant dû.