Résumé de l’article
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Remarque : les ajouts de code personnalisé ne sont pas pris en charge par notre service d’assistance. Nous ne sommes donc pas en mesure de vous aider ni pour la configuration ni pour la résolution de problèmes. En outre, si vous utilisez une solution basée sur du code, nous ne pouvons garantir sa fonctionnalité ni son entière compatibilité avec Squarespace.
Utilisez le suivi personnalisé des conversions pour savoir comment les clients utilisent votre outil de prise de rendez-vous. Acuity propose des intégrations prêtes à l’emploi avec Google Analytics et Pixel Meta, mais vous pouvez également saisir du code à l’aide de l’option Suivi personnalisé des conversions. Chaque fois qu’un client prend un rendez-vous ou achète un pack, un chèque-cadeau ou un abonnement, Acuity charge votre code et vous envoie un événement de suivi.
Ce guide explique comment saisir un code de suivi personnalisé des conversions.
Saisir votre code de suivi personnalisé des conversions
Pour saisir votre code dans Acuity :
- Dans Acuity, cliquez sur Intégrations.
- Dans la section Intégrations analytiques + intégrations personnalisées, cliquez sur Configurer au niveau de Suivi personnalisé des conversions.
- Collez votre code dans le champ Code de suivi HTML, puis cliquez sur Enregistrer les paramètres.
Variables
Bien que cela ne soit pas nécessaire pour de nombreux types de suivi des conversions, vous pouvez ajouter une instruction conditionnelle utilisant des variables remplies dynamiquement dans votre code de suivi. Cela est particulièrement utile si vous souhaitez filtrer les résultats dans votre outil de suivi des conversions, car Acuity génère le même code pour toutes les réservations et tous les achats.
| Variable | Valeur renvoyée |
| %type% | Rendez-vous si le client a pris un rendez-vous ou Commande si le client a acheté un pack, un chèque-cadeau ou un abonnement |
| %price% | Le prix total du ou des rendez-vous que le client a pris |
| %id% | Le numéro d’identification unique du rendez-vous du client |
| %calendar% | Le calendrier sur lequel le rendez-vous du client est pris |
| %appointmentType% | Le type de rendez-vous du client |
| %email% | Adresse e-mail du client |
| %clientDate% | La date du rendez-vous du client |
| %clientTime% | L’heure du rendez-vous du client, dans le fuseau horaire du client, si ce dernier l’a précisé. |
Par exemple, si vous souhaitez séparer votre type de rendez-vous Visite de San Francisco, vous pouvez rédiger votre code de sorte qu’il ne se déclenche que lorsque %appointmentType% renvoie certains noms de types de rendez-vous.
Détails techniques
Acuity charge votre code dans un cadre sur la confirmation que les clients voient après la réservation. Si vous devez spécifier des objectifs de conversion dans un autre programme, le domaine est sandbox.acuityinnovation.com et le chemin est /conversion.php.
Applications tierces et code de suivi personnalisé des conversions
| Application | Remarques |
| AdRoll | Ajoutez le code de suivi fourni par AdRoll en suivant les étapes ci-dessus. Créez un segment fixe pour suivre les événements supplémentaires au-delà des transactions terminées, tels que les pages vues et les formulaires. |
| Annonces Google | Suivez les étapes ci-dessus pour saisir votre code de suivi Google Ads. |
| Google Tag Manager | Nous vous recommandons d’utiliser l’intégration de Google Analytics plutôt que de saisir votre code Google Tag Manager. Si Google Tag Manager est présent sur un site web où Acuity est intégré, il se peut qu’il ne fasse pas correctement le suivi des attributions de rendez-vous. |
| Google Analytics | Aucune information n’a besoin d’être saisie en suivant les étapes ci-dessus. Configurez plutôt cette connexion dans le panneau Intégrations. |
| Le pixel Meta | Aucune information n’a besoin d’être saisie en suivant les étapes ci-dessus. Pour savoir comment intégrer le pixel Meta, consultez l’article Connecter Facebook et Instagram à Acuity. |