Résumé de l’article
Des conseils pour prendre plus de rendez-vous et élargir votre clientèle.
Afin de tirer le meilleur parti de Scheduling pour votre activité, dirigez un plus grand nombre de vos clients vers votre outil de prise de rendez-vous. Lorsque vous encouragez davantage de clients à réserver en ligne, votre activité peut se développer et votre personnel peut perdre moins de temps à jongler avec les réservations. Ce guide présente plusieurs manières d’améliorer le profil de votre entreprise en ligne.
Encouragez les clients à prendre rendez-vous en ligne
Habituez vos clients à prendre rendez-vous en ligne en leur proposant des réductions et/ou en leur rappelant l’existence de votre outil de planification en ligne.
- Offrez une petite réduction ou des bons de réduction aux clients qui paient en ligne à l’avance.
- Si des clients vous demandent un rendez-vous par SMS, incluez dans votre réponse un lien vers votre page Rendez-vous.
- Envoyez un lien vers votre page Rendez-vous à votre liste de diffusion. Acuity propose des intégrations à des applications de marketing par e-mail, dont les Campagnes e-mail Squarespace.
- Faites figurer le lien vers votre page Rendez-vous sur vos cartes de visite.
- Enregistrez sur votre messagerie vocale un message d’accueil qui indique qu’il est possible de réserver en ligne.
- Accrochez dans votre bureau un panneau informant les clients qu’ils peuvent facilement prendre rendez-vous en ligne.
Aidez les nouveaux clients à trouver votre entreprise
Améliorez votre profil en vous assurant que votre entreprise est présente là où les clients recherchent les services que vous proposez.
- Intégrez votre outil de prise de rendez-vous à votre site web Squarespace, aux réseaux sociaux et partout où vous êtes présent(e) en ligne.
- Assurez-vous que Google connaît votre entreprise en lui demandant d’explorer votre site web ou le lien vers votre page Rendez-vous. Pour en savoir plus, consultez les instructions de Google.
- Ajoutez votre entreprise à fiche d’établissement Google à l’aide du lien de votre page Rendez-vous ou d’un autre site web.
- Inscrivez votre entreprise sur Yelp (un annuaire en ligne et un site d’avis) et incluez votre site web ou le lien vers votre page Rendez-vous.