Définir des heures répétitives dans Acuity Scheduling

Avec Acuity, vous définissez vos disponibilités afin de réguler le moment où les clients peuvent prendre des rendez-vous chaque semaine. Si vos heures sont identiques chaque semaine, vous pouvez définir des heures répétitives pour gagner du temps, et vous pouvez toujours effectuer des ajustements en cas d’exception.

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Définir des heures répétitives

Créez un programme hebdomadaire, puis configurez-le pour qu’il se répète. Ainsi, vos horaires seront identiques chaque semaine.

Pour définir des heures répétitives :

1. Dans Acuity, cliquez sur Disponibilité.
2. Si vous avez plusieurs calendriers ou si vous avez des restrictions par type de rendez-vous en ce qui concerne la disponibilité et la prise de rendez-vous, cliquez sur Modifier la disponibilité ou les restrictions pour un calendrier ou un groupe de rendez-vous.
3. Cochez la case indiquant « Mes heures sont fixes chaque semaine » ou « Les heures de ce groupe de services sont fixes chaque semaine ».
4. Saisissez vos heures pour chaque jour de la semaine dans les cases correspondantes. Si vous ne travaillez pas certains jours, laissez les cases vides.
5. Cliquez sur Enregistrer les heures standard.

Conseil : si vous devez modifier ou sauter un jour spécifique sans modifier vos heures répétitives par défaut, vous pouvez remplacer ce jour.

Pour supprimer des heures répétitives :

1. Dans Acuity, cliquez sur Disponibilité.
2. Si vous avez plusieurs calendriers ou si vous avez des disponibilités ou des restrictions par type de rendez-vous définis, cliquez sur Modifier la disponibilité ou les restrictions pour un calendrier ou un groupe de rendez-vous.
3. Décochez la case indiquant « J’ai des heures hebdomadaires normales » ou « Ce groupe de services a des heures hebdomadaires normales ».
4. Cliquez sur Enregistrer, passer à des jours spécifiques.

Définir la disponibilité pour des jours individuels

S’il y a un jour où vous ne travaillez pas selon vos horaires habituels, vous pouvez remplacer les heures répétitives.

Pour modifier les heures :

1. Dans Acuity, cliquez sur Disponibilité.
2. Si vous avez plusieurs calendriers ou si vous avez des disponibilités ou des restrictions par type de rendez-vous définis, cliquez sur Modifier la disponibilité ou les restrictions pour un calendrier ou un groupe de rendez-vous.
3. Dans la section Remplacer les heures pour des jours spécifiques, cliquez sur le jour que vous souhaitez modifier.
4. Saisissez vos nouveaux horaires et cliquez sur Définir les heures.

Définir des heures répétitives temporaires

Si les heures auxquelles vous êtes disponible changent temporairement, vous pouvez définir des heures répétitives temporaires. Une fois vos heures temporaires passées, votre disponibilité retrouvera les paramètres précédents. 

Pour définir des heures temporaires :

1. Dans Acuity, cliquez sur Disponibilité.
2. Si vous avez plusieurs calendriers ou si vous avez défini des disponibilités et des restrictions par type de rendez-vous, cliquez sur Modifier la disponibilité ou les restrictions pour un calendrier ou un groupe de disponibilités.
3. Dans la section Remplacer les heures pour des jours spécifiques, cliquez sur le jour où vous souhaitez que vos heures temporaires débutent.
4. Cliquez sur Jusqu’à la date de fin....
5. Saisissez la date à laquelle vous souhaitez que vos heures temporaires prennent fin.
6. Saisissez vos heures pour chaque jour de la semaine et cliquez sur Définir les heures.