Resumen del artículo
Agrega un enlace de pago a tus recordatorios automatizados por mensaje de texto para que los clientes puedan terminar de pagarte antes de llegar.
Cuando envíes recordatorios automatizados por mensaje de texto a tus clientes, puedes incluir un enlace de pago para que puedan pagar su próxima cita.
Acceso a esta función: Debes tener un plan Estándar/Growing o Premium/Powerhouse para enviar recordatorios por mensaje de texto.
¿Qué necesito para enviar enlaces de pago en mensajes de texto?
Para incluir enlaces de pago en tus mensajes de texto:
- Debes tener un plan Estándar/Growing o Premium/Powerhouse para enviar recordatorios por mensaje de texto.
- Debes verificar tu negocio antes de poder personalizar tus recordatorios por mensaje de texto.
- Tu configuración de pago debe permitir que los clientes paguen el importe total al hacer la reserva.
Nota: Las integraciones más antiguas de PayPal no son compatibles con estos pagos. Puedes actualizar tu integración con PayPal desconectándola y volviéndola a conectar en el panel Pagos.
Agrega un enlace de pago a tu plantilla de mensaje de texto
Para agregar el enlace, incluye la etiqueta de pago en tu plantilla de SMS:
- Abre el panel Mensajes de texto para clientes.
- Selecciona una plantilla de mensaje de texto personalizada.
- Coloca tu cursor en el campo Mensaje personalizado donde quieras que aparezca el enlace y escribe %paylink%.
- Haz clic en Guardar.
Evita que tus mensajes de texto se corten
Aunque la etiqueta de plantilla es corta, el límite de 300 caracteres del SMS cuenta la longitud total del enlace web final, lo que puede hacer que los mensajes más largos se corten.
¿Cuándo se envían los enlaces de pago a los clientes?
Puedes enviar enlaces de pago para algunos tipos de citas y no para otros creando diferentes plantillas de SMS para tus distintos tipos de citas. No es posible enviar el enlace solo si el cliente te debe dinero.