Parámetros para enlaces dinámicos

Encuentra los tipos de información que puedes usar en los enlaces

Los parámetros son piezas de información que puedes añadir a los enlaces de programación para precompletar formularios o hacer selecciones para tus clientes.

En esta guía, se enumeran los parámetros que puedes usar en los enlaces y se explica dónde encontrar cada uno. Para obtener más información sobre cómo funcionan los enlaces dinámicos, visita Enlaces dinámicos y Creación de enlaces dinámicos.

Nota: Los parámetros a continuación distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Tipo de cita

Al especificar un tipo de cita, se preselecciona automáticamente para tu cliente.

Formato

appointmentType=12345

Cómo encontrar el parámetro correspondiente

Para encontrar el parámetro de uno de tus tipos de citas:

1. En Acuity, haz clic en Tipos de cita.
2. En el tipo de cita que quieres incluir, haz clic en enlace de programación directa.
3. Tu parámetro aparecerá justo después del signo de interrogación en la URL. 

Calendario

Al especificar un calendario, se preselecciona el calendario para tu cliente.

Formato

calendarID=12345

Cómo encontrar el parámetro correspondiente

Para encontrar el parámetro de uno de tus calendarios:

1. En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
2. En el calendario que quieras incluir, haz clic en Enlace directo de reserva de citas.
3. Tu parámetro aparecerá justo después del signo de interrogación en la URL.

Nombre

Al especificar un nombre, se rellena automáticamente el campo del nombre del cliente.

Formato

firstName=Juan

Apellido

Al especificar un apellido, se rellena automáticamente el campo de apellidos del cliente.

Formato

lastName=Pérez

Correo electrónico

Al especificar una dirección de correo electrónico, se rellena automáticamente el campo de correo electrónico del cliente.

Formato

email=ejemplo@squarespace.com

Número de teléfono

Al especificar un número de teléfono, se rellena automáticamente el campo de teléfono del cliente.

Formato

phone=919-555-3944

Certificado

Aplica el código de un cupón, paquete, vale regalo o suscripción.

Formato

certificate=EXAMPLECODE

Ubicación

Al especificar una ubicación, se limita el paso de selección del calendario a los calendarios que tienen la ubicación especificada en tu configuración.

Formato

location=123%20Main%20St.

Cómo encontrar el parámetro correspondiente

Para encontrar el parámetro de una de tus ubicaciones:

1. En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
2. En la dirección que quieres incluir, haz clic en Enlace directo de reserva de citas.
3. Tu parámetro aparecerá justo después del signo de interrogación en la URL.

Varios tipos de citas

Al especificar varios tipos de citas, limitas a tus clientes a elegir entre los tipos de citas que has enumerado.

Formato

appointmentType[]=123456&appointmentType[]=789012

Categorías de citas

Al especificar una categoría de tipo de cita, tus clientes solo pueden elegir entre las citas de la categoría que elijas.

Formato

appointmentType=category:Example%20Category%20Name

Cómo encontrar el parámetro correspondiente

Para encontrar el parámetro de una de tus categorías:

1. En Acuity, haz clic en Tipo de cita.
2. Para la categoría que quieras incluir, haz clic en Enlace directo de reserva de citas.
3. Tu parámetro aparecerá justo después del signo de interrogación en la URL.

Cantidad

Al especificar una cantidad, se completa automáticamente el campo de cantidad si tienes una clase o tipo de cita que los clientes pueden reservar en más de un horario.

Formato

quantity=2

Campos de formulario personalizados

Especificar las respuestas de los campos de formulario completa las respuestas a los formularios de admisión personalizados. Estos campos pueden estar en formularios orientados al cliente o en formularios internos que los clientes nunca ven.

Para obtener más información sobre cómo usar formularios internos para rastrear las fuentes de recomendación, visita Seguimiento de fuentes de recomendación de citas.

Formato

El formato de las respuestas del formulario rellenadas automáticamente varía un poco según el tipo de pregunta vinculada al campo del formulario.

Cómo encontrar tu número de campo

1. En Acuity, haz clic en Correo electrónico de cliente.
2. En el editor de plantillas, haz clic en Insertar campo.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección de respuestas del formulario de admisión y haz clic en la pregunta que te interese. El código de tu pregunta aparecerá en tu plantilla de correo electrónico.
4. Copia solo el número del formulario y úsalo para construir tu parámetro. No copies la palabra formulario de la plantilla del correo electrónico.
5. Cierra la plantilla de correo electrónico sin guardar los cambios.

Fecha y hora de la cita

Puedes especificar la fecha y la hora de una cita en un hipervínculo dinámico. La documentación para desarrolladores de Acuity cubre el formato adecuado de este parámetro. Esta funcionalidad está fuera de nuestro alcance de Atención al Cliente.