Vende vales regalo que los clientes puedan usar o compartir con sus clientes.
Crea vales regalo para que los clientes puedan comprar un vale para dárselo a otra persona, que esta persona puede canjear para reservar citas contigo. Esta es una buena opción para aumentar las ventas en ciertas festividades o para que clientes satisfechos presenten tus servicios a sus amigos y familiares.
Estas funciones están disponibles con los planes Growing y Powerhouse. Las suscripciones solo están disponibles si utilizas Stripe o Square como procesador de pagos.
Antes de empezar
- No es necesario que el vale regalo cubra el costo total de una cita. El receptor puede pagar el monto restante con otro método de pago.
- Los destinatarios pueden usar los vales regalo para citas y clases, pero no pueden usarlos para comprar paquetes, suscripciones o más vales regalo.
- Estas funciones son distintas de las tarjetas regalo que puedes ofrecer a través de Commerce de Squarespace. Los vales regalo de Acuity Scheduling solo se pueden usar para compras a través de Acuity.
- Si empiezas y decides que quieres más ayuda práctica para configurar Acuity Scheduling, puedes contratar a un experto verificado.
Nota: Las siguientes instrucciones incluyen enlaces a la configuración de Acuity separados por tipo de cuenta que usas para iniciar sesión en Acuity. ¿Qué tipo de cuenta tengo?
Crear vales regalo
Para crear un nuevo certificado de regalo:
- Abre el panel de Paquetes, regalos y suscripciones: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
- Haz clic en Nuevo certificado de regalo.
- Ingresa el título y el precio.
- Configura el vale regalo Acceso en Público, Privado o No disponible:
- Público: disponible para que todos los clientes compren en tu programador.
- Privado: solo disponible para clientes que tienen el enlace directo y está oculto en tu programador.
- No disponible: oculto para todos los clientes. Los enlaces directos a vales regalo configurados como No disponibles muestran una nota que indica que la opción ya no está disponible. Los clientes que hayan comprado el vale regalo anteriormente pueden seguir canjeando los códigos.
- Opcional: agrega una categoría, imagen o descripción.
- Para mostrar información adicional sobre el vale, completa la sección Información adicional que se muestra en el vale.
- Ingresa una fecha de vencimiento en el campo Vence después del. El código es válido hasta la fecha de vencimiento, aunque los clientes pueden usar el código para reservar una cita en el futuro según lo permitan tus límites de programación. Si dejas el campo en blanco, los códigos de tus clientes nunca vencerán.
- Usa el menú desplegable Canjeable por para establecer el valor del vale regalo y luego decide por qué tipos de citas se puede canjear el vale regalo.
- Haz clic en Agregar certificado de regalo.
Establecer el valor de canje del vale regalo
Decide cuántas citas se pueden canjear con el código por usar estas opciones:
| Opción | Notas |
| Número total de citas | El código de paquete, vale regalo o código de suscripción se pueden canjear por un número determinado de citas por tipo de cita. |
| Número total de minutos |
El código de paquete, vale regalo o suscripción se pueden canjear por una cantidad de tiempo establecida para cada tipo de cita. Si queda menos de una cita de crédito, los clientes no pueden usar el código. |
| Importe total en dólares |
El código de paquete, vale regalo o suscripción se puede canjear por una cantidad específica en dólares. Solo puedes usar el código de reserva con un valor total en dólares para el costo de un complemento. De lo contrario, tendrás que pagar por separado el complemento. Si queda menos de una cita de crédito, se le cobrará al cliente la diferencia entre el costo de la cita y el valor del código restante. |
| Citas ilimitadas | El código de paquete, vale regalo o suscripción se pueden canjear por cualquiera de los tipos de citas seleccionados. El cliente puede reservar tantas citas como quiera. |
Consejo: El monto total en dólares es una buena opción para descuentos por volumen, ya que el cliente puede comprar por un precio, pero canjearlo por servicios que valgan una cantidad mayor.
Editar vales regalo
Nota: Ten cuidado al editar paquetes, vales regalo y suscripciones, ya que los cambios afectan a todos los clientes que los hayan comprado. Para hacer cambios que afecten a un cliente, edita el código del cliente.
Para cambiar la configuración:
- Abre el panel de Paquetes, regalos y suscripciones: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
- Haz clic en Editar para el vale regalo que quieres editar.
- Haz cambios y haz clic en Actualizar vale regalo.
Eliminar vales regalo
Para eliminar un vale regalo:
Nota: Ten cuidado al eliminar paquetes, vales regalo y suscripciones, porque esto afectará a todos los clientes con esos códigos. Esta acción no se puede deshacer.
- Abre el panel de Paquetes, regalos y suscripciones: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
- Haz clic en Editar junto al vale regalo que quieres eliminar.
- Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Eliminar.
- Escribe Eliminar en el campo de texto y luego haz clic en Aceptar.