Resumen del artículo
Agrega nuevos clientes, revisa los perfiles de clientes o prohíbe clientes.
Con la aplicación móvil de administración de Acuity Scheduling, puedes acceder a tu lista de clientes para agregar nuevos clientes, reenviar correos electrónicos de confirmación o prohibir que un cliente programe una cita.
Agregar cliente nuevo
Para agregar un nuevo cliente a tu lista de clientes:
- En la pantalla de inicio de la aplicación, toca Clientes.
- Toca el ícono + y luego presiona Cliente nuevo.
- Introduce la información del cliente y luego presiona Crear cliente.
También puedes importar clientes desde los contactos de tu dispositivo:
- En la pantalla de inicio de la aplicación, toca Clientes.
- Toca el ícono + y luego presiona Importar desde contactos.
- Toca la casilla junto a los contactos que quieres importar y luego Importar contactos. Para importar todos tus contactos, toca Seleccionar todos.
Volver a enviar el correo electrónico de confirmación del cliente
Para reenviar un correo electrónico de confirmación:
- En la pantalla de inicio, elige la cita en tu calendario de Acuity y luego toca el icono del lápiz.
- Toca Volver a enviar el correo de confirmación y luego vuelve a seleccionar Volver a enviar el correo de confirmación.
Establecer la prohibición a un cliente
Puedes evitar que un cliente use su dirección de correo electrónico para programar una cita en línea. Para prohibir la dirección de correo electrónico de un cliente:
- En la pantalla de inicio, toca Clientes.
- Toca el cliente que quieres prohibir y, a continuación, el icono del lápiz.
- Toca Prohibir y, a continuación, escribe un mensaje personalizado para el cliente. Este mensaje aparecerá si el cliente intenta programar una cita empleando esa dirección de correo electrónico. Si no ingresas un mensaje personalizado, se mostrará este mensaje: "No puedes programar citas en línea".
- Toca Sí, prohibir ahora.
Nota: No se impedirá que los clientes con prohibiciones programen citas si usan una nueva dirección de correo electrónico.