Usa la navegación privada o el modo incógnito

Soluciona problemas comunes de visualización y cuenta causados por los datos almacenados en tu navegador.

Puedes usar la navegación privada para aceptar invitaciones de cuenta, abrir enlaces de restablecimiento de contraseña y ver tu página de reserva de citas como lo haría un visitante.

¿Qué es la navegación privada?

Cuando navegas por la web, tu navegador guarda automáticamente los inicios de sesión de tu cuenta, el historial de navegación y las cookies. Luego, usa esa información para ayudar a cargar las páginas web que abres.

La navegación privada, también conocida como modo incógnito, abre una ventana nueva que no utiliza los datos almacenados. Una vez que cierres esa ventana, el navegador olvida todo lo que hiciste.

Chrome

Computadora

Para abrir una ventana de incógnito en tu computadora:

1. En la esquina superior derecha de una ventana de Chrome, haz clic en el ícono del menú de Chrome.
2. Selecciona Nueva ventana de incógnito.

Para informarte mejor, consulta la documentación de Google.

Consejo: También puedes abrir una ventana de incógnito mediante atajo de teclado:

• Windows, Linux y Chrome OS: presiona Ctrl + Shift + N
• Mac: presiona ⌘ + Shift + N

Móvil

Para abrir una pestaña de incógnito en tu dispositivo móvil:

1. En la esquina superior derecha de una ventana de Chrome, pulsa el ícono de menú.
2. Pulsa Nueva pestaña de incógnito.

Para informarte mejor, consulta la documentación de Google.

Safari

Computadora

Para abrir una ventana privada en tu computadora:

1. En Safari, haz clic en el menú Archivo.
2. Selecciona Nueva ventana privada.

Para obtener más información, visita la documentación de Apple.

Móvil

Para abrir una pestaña privada en tu dispositivo móvil:

1. En la esquina inferior derecha de una ventana de Safari, pulsa el ícono de páginas.
2. Pulsa Privado.

Para obtener más información, visita la documentación de Apple.

Firefox

Computadora

Para abrir una ventana privada en tu computadora:

1. En Firefox, haz clic en el icono del menú de Firefox.
2. Selecciona Nueva ventana privada.

Para obtener más información, visita la documentación de Mozilla.

iOS

Para abrir una pestaña privada en tu dispositivo iOS:

1. En la parte inferior de una ventana de Firefox, pulsa el ícono Pestaña.
2. Pulsa el botón de máscara y, a continuación, el botón de pestaña nueva para abrir una pestaña privada nueva.

Para obtener más información, visita la documentación de Mozilla.

Android

Para abrir una pestaña privada en tu dispositivo Android:

1. En la esquina superior derecha de una ventana de Firefox (o en la parte inferior de la página, dependiendo de tu dispositivo) pulsa el botón Menú de Firefox.
2. Pulsa Nueva pestaña privada.

Para obtener más información, visita la documentación de Mozilla.

Microsoft Edge

Para abrir una ventana InPrivate en tu computadora:

1. En Microsoft Edge, haz clic en el icono de Más (...).
2. Selecciona Nueva ventana de InPrivate.

Para obtener más información, visita la documentación de Microsoft.