Resumen del artículo
Bloquea tiempo antes y después de las citas.
Usa el tiempo de margen para agregar búferes o espacios entre citas para dar tiempo para traslados, limpieza, preparación o descansos. Esta guía te explicará cómo agregar tiempo de margen a los tipos de citas.
El tiempo de margen se puede agregar antes de las citas, después de las citas o ambos. No se superponen, así que, si agregas 10 minutos antes y después de cada cita, tendrás 20 minutos entre las citas.
Acuity ignora el tiempo de margen antes de la primera cita en una franja horaria de disponibilidad. Entonces, si tu disponibilidad está establecida de 9:00 a 11:00 y de 12:00 a 15:00, Acuity no aplicaría margen antes de las citas a partir de las 9:00 o las 12:00.
Para agregar margen:
- En Acuity, haz clic en Tipos de citas.
- Haz clic en Editar al lado del tipo de cita al que quieres agregar un margen.
- Haz clic en Bloquear tiempo antes o después de la cita.
- Ingresa la cantidad de tiempo de margen en minutos y haz clic en Guardar.
En tu lista de tipos de citas, el tiempo de margen se mostrará junto con la duración de la cita.
Los clientes solo ven la duración de la cita, no el tiempo de margen. Pero cuando los clientes reserven, Acuity bloqueará la duración de la cita más el tiempo de margen en el calendario.
Entonces, si ofreces citas de 45 minutos y agregas 20 minutos de margen después de las citas, Acuity bloqueará 65 minutos cada vez que un cliente haga una compra. Si un espacio en tu horario no tiene suficiente tiempo para la duración más el tiempo de margen, Acuity no lo mostrará como una hora disponible en el programador.
Nota: Cuando Acuity sincroniza tus citas con un calendario de terceros, envía al calendario de terceros la duración de tus citas, pero no el tiempo de margen.