Barrierefreiheit für Acuity-Kunden

Tipps, wie du deinen Terminplaner barrierefreier gestalten kannst.

Damit dein Terminplaner für ein möglichst breites Publikum navigierbar ist, ist es wichtig, während des Gestaltungsprozesses die Barrierefreiheit zu berücksichtigen. Diese Anleitung enthält einige Tipps zur Barrierefreiheit, die du beim Anpassen deines Terminplaners berücksichtigen solltest.

Hinweis: Diese Anleitung ist als Ressource verfügbar, um dir den Einstieg zu erleichtern, sollte aber nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder verstanden werden. Acuity kann keine Ratschläge dazu geben, ob dein Terminplaner mit spezifischen Gesetzen, Vorschriften oder Standards zur Barrierefreiheit konform ist.

Klare und präzise Anweisungen zur Terminplanung

Du kannst auf deiner Seite Anweisungen zur Terminvereinbarung hinzufügen, die oberhalb deines Kalenders angezeigt werden. Dies ist eine Gelegenheit, deinen Kund:innen alles zu erklären, was sie über die Buchung bei dir wissen müssen.

Gut organisierte, kurze und klare Texte sind für alle Besucher hilfreich, insbesondere für Menschen mit Beeinträchtigungen. Berücksichtige beim Verfassen von Texten für deinen Terminplaner die folgenden Tipps:

• Verwende eine klare Sprache und Formatierung.
• Schreibe in kurzen Sätzen und Absätzen.
• Vermeide die Verwendung von Jargon und unnötig komplexen Wörtern und Formulierungen.
• Schreibe Akronyme bei der ersten Verwendung aus. Zum Beispiel die Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG).
• Verwende gegebenenfalls Aufzählungslisten.

Logo und Firmenname

Du kannst ein Logo und einen Unternehmensname hinzufügen, die angezeigt werden, wenn Kund:innen deinen Terminplaner auf der eigenständigen, automatisch generierten Terminplanungsseite besuchen.

Unabhängig davon, ob du die Option „Unternehmensnamen neben dem Logo auf der Termin-Seite des Kunden anzeigen“ aktivierst, empfehlen wir dir, das Feld „Unternehmensname“ auszufüllen. Wenn du dies nicht tust, wird ein Screenreader dein Logo nicht erkennen. Wenn du einen Unternehmensnamen hinzufügst, sollte der Screenreader den Unternehmensnamen lesen, wenn das Logo auf deiner eigenständigen Termin-Seite hervorgehoben wird.

Diese Elemente werden nicht angezeigt, wenn Kunden deinen in eine Website eingebetteten Terminplaner verwenden.

Farben

Du kannst die Einstellungen im Stiele-Menü verwenden, um die Farben verschiedener Elemente deiner Termin-Seite zu ändern. Wo deine Farben in deinem Terminplaner angezeigt werden und welche Farben du anpassen kannst, hängt davon ab, welches Terminplaner-Template du verwendest.

Der Farbkontrast ist sehr wichtig für die Lesbarkeit. Farbunterschiede können von Personen mit Seh- oder Farbschwächen übersehen werden.

Du kannst die Entwicklertools von Google Chrome oder den Barrierefreiheitsinspektor von Firefox verwenden, um zu simulieren, wie dein Terminplaner für Personen mit häufigen Farbsehstörungen aussieht.

Hinweis: Es handelt sich hierbei um Tools von Drittanbietern, die nicht unter den Acuity-Support fallen.

Weitere Informationen zum Farbkontrast findest du in den Empfehlungen der Richtlinien zur Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG).

Formulare

Um weitere Details über deine Kund:innen zu sammeln, kannst du ein Aufnahmeformulare für Kund:innen verwenden. Formulare können für einige Besucher eine Herausforderung darstellen. Es ist wichtig, dass du jede Frage in deinem Formular klar und deutlich schreibst und dass das Formular einfach zu navigieren ist. Du kannst im Feld Beschreibung kurze Anweisungen einfügen, die Besucher:innen genau darüber informieren, was sie wissen müssen, um das Formular ordnungsgemäß auszufüllen.

Bewegungseinschränkung

Du kannst Bilder und .gifs zu einigen Bereichen deines Terminplaners hinzufügen. Um jedoch sicherzustellen, dass du deinen Terminplaner so barrierefrei wie möglich machst, solltest du animierte .gifs weglassen. Inhalte, die sich bewegen, können:

• für Menschen, die Probleme haben, sich bewegende Objekte zu verfolgen, schwierig zu erkennen sein
• Probleme für Screenreader verursachen
• für manche Menschen eine erhebliche Ablenkung darstellen. Bestimmte Gruppen, insbesondere solche mit Aufmerksamkeitsdefizitstörungen, empfinden blinkende Inhalte als Ablenkung, die es ihnen erschwert, sich auf andere Teile der Seite zu konzentrieren.

Wenn du dich für die Verwendung einer animierten gif-Datei entscheidest, beachte, dass Inhalte mit blinkenden oder schnell wechselnden Farben bei empfindlichen Besucher:innen Anfälle verursachen können. Vermeide nach Möglichkeit die Verwendung von Inhalten, die blinken oder die Farben schnell ändern, und beachte die folgenden Richtlinien:

• Der Inhalt blinkt nicht mehr als dreimal pro Sekunde.
• Er liegt unter den Schwellenwerten für allgemeines Blinken und rotes Blinken.

Die Blink-Schwellenwerte sind für jede Farbe unterschiedlich. Menschen sind von roten Blinkeffekten stärker betroffen als von jeder anderen Farbe.

Du kannst das Photosensitive Epilepsy Analysis Tool von Trace Center verwenden, um das Anfallsrisiko und die Blink-Schwellenwerte zu testen.