Erkenne, ob du einen veralteten Tarif verwendest und was passiert, wenn du ihn belässt.
Wir aktualisieren unsere Abonnements und Preise regelmäßig, um neue Funktionen und Verbesserungen zu unterstützen. Obwohl wir unsere Preise im Laufe der Zeit ändern, behalten viele Kunden ihre ursprünglichen Legacy-Abonnements bei. Es ist nicht möglich, sich für ein Legacy-Abonnement zu registrieren.
Unsere aktuellen Preise und Tarife findest du in unserer Preisübersicht.
Habe ich ein veraltetes Abo?
Du hast ein veraltetes Preismodell, wenn eine der folgenden Aussagen zutrifft:
- Du derzeit noch ein Acuity-Konto (bzw. hast es früher verwendet), um dich bei Acuity anzumelden.
- Du hast eine E-Mail über die Änderung deines Abonnementpreises erhalten. Diese E-Mails wurden vor der Umbenennung zu Acuity gesendet, daher beziehen sie sich auf „Squarespace Scheduling“ anstatt Acuity.
- Wenn du in Acuity auf Abrechnung verwalten klickst, wirst du zu einer acuityscheduling.com-URL weitergeleitet, die wie im Screenshot unten aussieht.
Wenn du ein Acuity-Konto verwendest, um dich bei Acuity anzumelden, kannst du die Differenz zwischen deinem veralteten Preismodell und den aktuellen Preisen im Menü „Mein Konto“ überprüfen.
Dein Abonnement mit veralteten Preisen ändern
Wenn du das veraltete Preismodell hast und dich mit einem Acuity-Konto anmeldest, kannst du ein veraltetes Abo weiterhin nutzen, auch wenn du:
- Upgrade
- Downgrade
- Dein Abo auf den alten kostenlosen Tarif zurücksetzen lässt
- Zwischen jährlichen und monatlichen Zahlungen wechselst
Wenn du ein veraltetes Abo hast und dich mit einem Squarespace-Konto anmeldest, verlierst du die veralteten Preise, wenn du:
- Upgrade
- Downgrade
- Abbrechen
- Zwischen jährlichen und monatlichen Zahlungen wechselst
Es ist nicht möglich, nach dem Wechsel zu einem aktuellen Abonnement zu den alten Preisen zurückzukehren.
Gebühren für veraltete Abonnements
Einige Acuity-Kunden sind an ein veraltetes Preismodell gebunden, das weniger pro Monat berechnet, aber Gebühren für den Verkauf von Abonnements beinhaltet. Wenn du diesen Gebühren unterliegst, berechnen wir 2 % deines monatlichen Abonnementumsatzes, bis zu einem Höchstbetrag von 15 $. Die Gebühren für ältere Abonnements sind von allen Transaktionsgebühren getrennt, die dein Zahlungsdienstleister erhebt.
Veraltetes kostenloses Abonnement
Wenn deine Anmeldemethode kürzlich auf das Squarespace-System umgestellt wurde, verwende ein Acuity-Konto, um dich bei Acuity anzumelden. Du kannst jederzeit ein Downgrade auf das kostenlose Abonnement vornehmen.
Kunden können weiterhin über deinen Online-Terminplaner buchen, wenn du das veraltete kostenlose Abo nutzt. Wenn du Buchungen verhindern möchtest, deaktiviere alle deine Terminarten oder entferne alle Verfügbarkeiten aus deinem Kalender.
Wenn du zum kostenlosen Abo wechselst, verlierst du den Zugriff auf viele Funktionen, aber deine Einstellungen und Informationen werden gespeichert. Diese gespeicherten Einstellungen sind nach einem erneuten Upgrade wieder verfügbar. Du behältst auch den Zugang zu den veralteten Preisen, wenn du später ein erneutes Upgrade durchführen.
Das sind einige der Funktionen, die im kostenlosen Abo nicht verfügbar sind:
- Gruppenkurse
- Zwei-Wege-Synchronisation mit Drittanbieter-Kalendern wie Google, iCloud und Outlook
- Zahlungen online annehmen
- Anpassen des Erscheinungsbilds des Terminplaners (Ändern von Schriftarten, Farben und Optionen für Termin-Seiten)
- Einschränkungen für Verfügbarkeit und Terminplanung nach Terminart
- Mehrere Termine pro Zeitfenster
- Unterstützung für Zeitzonen
- Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements
- Gutscheine
- Erinnerungs- und Folge-E-Mails für Kunden
- Die Möglichkeit, beliebige E-Mail-Templates anzupassen
- Integrationen mit anderer Software wie Zoom, Mailchimp und QuickBooks
Hinweis: Wenn du Kunden mit aktiven Abonnements hast, werden durch ein Downgrade auf das alte kostenlose Abonnement automatisch alle ihre Abonnements gekündigt.