Resumo do artigo
As mudanças na conta aumentarão a segurança e liberarão novos recursos
A fim de oferecer novas opções de segurança, alteramos o login da conta para nossos clientes de longa data. Clientes que usavam uma conta Acuity para acessar o Acuity foram migrados para o sistema de login do Squarespace.
Atenção: essas alterações no login não afetam como seu agendador aparece para os clientes nem as configurações da sua conta. No entanto, quando você fizer login, a barra lateral agora aparecerá em cinza. Não é possível personalizar essa cor.
O que acontecerá?
Clientes com conta Acuity terão a conta vinculada à conta Squarespace. Se você ainda não tiver uma conta Squarespace com o nome de usuário que usa no Acuity, criaremos uma para você usando seu nome de usuário existente do Acuity. Por segurança, redefiniremos sua senha e solicitaremos que você crie uma nova para sua conta Squarespace.
Você pode continuar a fazer login em acuityscheduling.com ou fazer login em squarespace.com e acessar o Acuity no painel central da sua conta Squarespace.
O que vai mudar para mim?
Você encontrará recursos novos e alterações na forma de realizar algumas tarefas administrativas, como adicionar usuários ou atualizar os dados para login.
Novos recursos
Após a conversão, você terá a opção de:
- Acessar o painel central da sua conta Squarespace para gerenciar a conta.
- Use as opções de login do Squarespace, como autenticação de dois fatores ou login social.
- Integrar o Acuity com o Campanhas por E-mail do Squarespace ou o Reserve com o Google.
Adicione funcionários
Ao adicionar um funcionário, você deverá convidá-lo como colaborador no painel "Permissões" nas configurações da sua conta.
Clique em Gerenciar usuários para acessar o painel e definir as configurações de permissão.
Atualize as configurações de cobrança no painel "Cobrança"
As configurações de cobrança não mudarão, mas o caminho para acessá-las será diferente.
Para localizar as configurações de cobrança, clique em Gerenciar cobrança e siga os passos para atualizar a cobrança.
Atenção: se você tiver outros produtos Squarespace, eles continuarão sendo cobrados separadamente via Squarespace.
Altere o nome de usuário e a senha
Agora você pode seguir as instruções do Squarespace para gerenciar seu nome de usuário e senha. Para acessar essas configurações, clique no seu perfil (parte inferior da barra de menus à esquerda).
Sair da sua conta
Para sair da sua conta:
- Clique no seu nome na parte inferior do menu de navegação à esquerda para acessar o painel da conta do Squarespace.
- No canto superior direito, clique na sua imagem de perfil ou iniciais.
- Clique em Sair.
Então vou ter um novo site Squarespace?
Não. Nenhum novo site ou plano de site será criado nessa mudança.
Sua conta Acuity será vinculada a uma conta Squarespace para você fazer login em squarespace.com e acessar o painel da sua conta.
Por que meu domínio tem squarespace.com?
Você talvez tenha um domínio integrado, que serve como identificador interno. Ele não é disponibilizado aos clientes nem fica visível ao público.
Preciso fazer algo?
A mudança está sendo implementada gradualmente em diferentes grupos de contas. Assim que chegar à sua conta, enviaremos um e-mail. Dependendo da sua conta, uma das seguintes situações ocorrerá:
Eu já tenho uma conta Squarespace
Se você já tiver uma conta do Squarespace e usar o login social (Google, Apple, Facebook), continuará fazendo login com esse mesmo login social no Squarespace. Você não terá mais uma senha separada do Acuity.
O endereço de e-mail que uso não está associado a uma conta do Squarespace
Se o endereço de e-mail que você usa para fazer login no Acuity ainda não estiver associado a uma conta Squarespace, criaremos uma automaticamente para você. Seu nome de usuário será o mesmo endereço de e-mail que você usa para fazer login no Acuity, e nós redefiniremos sua senha e solicitaremos que você crie uma nova. Essas alterações aparecerão na próxima vez que você fizer login no Acuity.
O endereço de e-mail que eu uso já está associado a uma conta do Squarespace
Se o endereço de e-mail que você usa para fazer login no Acuity já estiver associado a uma conta Squarespace, você será solicitado a vincular sua conta Acuity à sua conta Squarespace existente ao fazer login.
Atualize o nome do seu placeholder
Se criamos uma nova conta Squarespace para você, ela terá o nome provisório Acuity Customer. Para atualizar o nome:
- Faça login no painel da conta Squarespace.
- Clique no ícone do perfil no canto superior direito e depois clique em Perfil.
- Atualize os campos Nome, Sobrenome e Nome de exibição; depois, clique em Salvar.
Atualize o e-mail que você usa para fazer login no Squarespace (opcional)
Você pode atualizar o endereço de e-mail usado para fazer login no Squarespace e no Acuity.
Transfira a propriedade para juntar contas
Se você antes tinha tanto uma conta Squarespace quanto uma conta Acuity, e elas estivessem vinculadas a endereços de e-mail diferentes, agora você tem duas contas Squarespace vinculadas a endereços de e-mail diferentes.
Para manter as contas separadas, faça login na sua conta Acuity em http://acuityscheduling.com. Você será redirecionado para fazer login via Squarespace e, em seguida, será levado para o Acuity.
Para mesclar suas contas Squarespace e simplificar o gerenciamento de contas, transfira a propriedade de uma conta para que ambas fiquem vinculadas ao mesmo endereço de e-mail. Após seguir esses passos, um único login dará acesso ao Acuity e às suas outras assinaturas do Squarespace.
Passo 1 - escolha uma para ser a conta principal
Primeiro, escolha a conta para ser o endereço de e-mail no login. Como a junção das contas envolve a mudança de propriedade, é importante saber qual login usar.
Vamos nos referir a ela como "conta principal". A conta que não será usada será a "conta secundária".
Se você não souber quais endereços de e-mail são usados para fazer login, consulte "Recuperando o endereço de e-mail da sua conta".
Passo 2 - junte as contas
Para consolidar suas contas Squarespace em um login:
- Faça login na conta secundária.
- Adicione o endereço de e-mail da sua conta principal como um novo colaborador na sua conta secundária.
- Em um navegador privado ou anônimo, faça login no endereço de e-mail da conta principal e aceite o convite.
- Retorne ao navegador logado na conta secundária.
- Transfira a propriedade da conta secundária para a sua conta principal.
Atenção: se aparecer a mensagem de erro "Você já tem permissões neste site", siga estes passos para concluir a transferência.
Posso desconectar minha conta do Acuity do Squarespace?
Não. Não é possível desconectar sua conta do Acuity do Squarespace. Estamos convertendo gradualmente todas as contas Acuity e informaremos você quando sua conta for convertida.