O Acuity Scheduling está lançando uma nova experiência de agendamentos. Estamos trabalhando para lançar o novo agendador para todos. Nós avisaremos em um banner no Acuity quando você for selecionado.

Como a maioria dos clientes Acuity já migrou para o novo agendador, nossos guias de ajuda refletem o novo processo de agendamento. Este guia aborda algumas diferenças úteis para os clientes que ainda aguardam a migração para o novo agendador.

O que mudou em relação ao agendador antigo?

Se você usa o agendador antigo, alguns processos mudaram:

  • Se você usa o template mensal, os clientes poderão informar o código de um pacote, vale-presente, assinatura ou cupom ao iniciarem o agendamento. No novo agendador, os clientes só informam o código na finalização de compra.
  • Para resgatarem um código de pacote, vale-presente ou assinatura, os clientes podem informar o endereço de e-mail. No novo agendador, os clientes sempre devem informar o código gerado automaticamente.
  • Os clientes podem cadastrar uma conta do cliente na página de confirmação. No novo agendador, os clientes podem clicar em Cadastre-se no canto superior direito do agendador.

Por que ainda uso o agendador antigo?

Se você ainda tem o agendador antigo, é porque sua assinatura do Acuity ainda não recebeu o novo agendador ou você usa um recurso que ainda não existe no novo agendador. Estamos trabalhando para limpar a lista a seguir, mas, por enquanto, talvez você não tenha o novo agendador se:

  • Começou a usar o Acuity a partir de 1.º de junho de 2024.
  • Está num plano Enterprise.
  • Usar personalizações avançadas de CSS.

Posso manter o agendador antigo?

Após migrar para o novo agendador, não é possível manter o antigo. Quando sua conta puder receber o novo agendador, você será migrado. 

Após a migração, ao ativar um recurso que não existe no novo agendador, você será temporariamente levado para o agendador antigo e voltará para o novo agendador quando esse recurso estiver disponível.

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