Exclua do calendário as aulas para as quais você não tem funcionário.

Para cancelar uma aula em grupo, apague a aula do calendário. Você pode cancelar uma aula ou várias sessões de uma aula em grupo. 

Ao se apagar uma aula em grupo, cancelam-se as sessões de todos os clientes matriculados nessa aula. Ao apagar uma aula em grupo no futuro ou passados menos de 24 horas, os clientes serão avisados, a não ser que a aula tenha ocorrido há mais de 24 horas. 

Atenção: ao apagar uma aula em grupo, ela não pode ser restaurada. Se você apagar uma sem querer, será necessário oferecer novamente a aula no mesmo horário e reagendar manualmente os clientes. Após oferecer a nova aula, siga as etapas para agendar uma sessão para um cliente; ou adicione manualmente um participante à nova aula.

Cancele uma aula

Para cancelar uma aula em grupo, apague a aula do calendário:

  1. No Acuity, clique em Calendário no menu de navegação à esquerda. 
  2. Na data da aula, clique no evento da aula
  3. Nos detalhes da aula em grupo, clique em Apagar aula.
  4. Digite APAGAR e clique em OK.

Cancele mais de uma aula em grupo

Para cancelar mais de uma aula em grupo, apague as aulas selecionadas das configurações de tipo de sessão:

  1. No Acuity, clique em Tipos de sessão no menu de navegação à esquerda. 
  2. Clique em Editar ao lado da aula em grupo.
  3. Marque as sessões de aula em grupo desejadas e clique em Apagar aulas selecionadas.
  4. Digite Apagar e clique em OK.

Saiba como apagar o tipo de sessão da aula em grupo

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