Os clientes podem adicionar uma gorjeta ao agendarem ou após pagarem à vista.
Aceitar gorjetas é ótimo para maximizar as receitas e fazer os clientes pensarem sobre o excelente serviço que você presta.
Para os clientes poderem dar gorjeta:
- Ofereça aos clientes a opção de pagar à vista no ato do agendamento.
- Não use preços do tipo "pague o que quiser".
- Use o Stripe ou o Square como processador de pagamentos. Não é possível dar gorjeta pelo PayPal.
Antes de começar
A configuração das gorjetas cobrem todos os tipos de sessão.
Os clientes não podem:
- Dar gorjeta na compra de pacote, vale-presente e assinatura. Eles podem dar gorjeta ao resgatarem o pacote, vale-presente ou assinatura de sessões.
- Dar gorjeta ao pagarem menos do que o custo total da sessão — por exemplo, no caso de um depósito ou ao registrarem um cartão para futura cobrança. Eles podem dar gorjeta quitarem o custo total.
- Usar o saldo de um pacote, vale-presente ou assinatura para dar gorjeta. Eles podem usar o código da sessão e depois dar gorjeta com um cartão.
- Dar gorjetas ao pagar uma fatura.
Ative as gorjetas
Para ativar a gorjeta:
- No painel "Configurações de pagamento", ative a opção Os clientes podem dar gorjeta no pagamento à vista.
- Clique em Salvar.
Dica: você também pode acessar essa configuração no app móvel de admin do Acuity Scheduling.
Montantes da gorjeta
Ao darem a gorjeta, os clientes têm as seguintes opções:
- Sem gorjeta
- 15%
- 18%
- 20%
- Montante personalizado
Na versão web do Acuity, a gorjeta padrão é 15%. Na versão móvel, o padrão é 0%.
Ao escolher uma gorjeta personalizada, o cliente pode pagar até 50% do valor do custo da sessão.