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Para solucionar problemas comuns de exibição e de conta causados por dados armazenados no navegador, siga as orientações abaixo.
É possível utilizar a navegação privada para aceitar convites de conta, abrir links de redefinição de senha e visualizar sua página de agendamento da mesma forma que um visitante.
O que é navegação privada?
Quando você navega na web, o navegador salva automaticamente os logins da conta, o histórico de navegação e os cookies. Em seguida, ele usa essas informações para ajudar a carregar as páginas da web que você acessa.
A navegação privada, também conhecida como modo anônimo, abre uma nova janela que não utiliza seus dados armazenados. E assim que essa janela for fechada, seu navegador esquecerá tudo o que você fez.
Chrome
Computador
Para abrir uma janela anônima no seu computador:
- No canto superior direito de uma janela do Chrome, clique no ícone de menu do Chrome.
- Selecione Nova janela anônima.
Saiba mais na documentação do Google.
Dica: você também pode abrir uma janela anônima usando atalhos de teclado:
- Nos sistemas Windows, Linux e Chrome: pressione Ctrl + Shift + N
- Mac: pressione ⌘ + Shift + N
Versão móvel
Para abrir uma aba anônima no aparelho móvel:
- No canto superior direito de uma janela do Chrome, toque no ícone de menu.
- Toque em Nova guia anônima.
Saiba mais na documentação do Google.
Safari
Computador
Para abrir uma janela privada no seu computador:
- No Safari, clique no menu Arquivo.
- Selecione Nova janela privada.
Para saber mais, acesse a documentação da Apple.
Versão móvel
Para abrir uma aba privada no seu aparelho móvel:
- No canto inferior direito de uma janela do Safari, toque no ícone das páginas.
- Toque em Privado.
Para saber mais, acesse a documentação da Apple.
Firefox
Computador
Para abrir uma janela privada no seu computador:
- No Firefox, clique no ícone do menu do Firefox.
- Selecione Nova janela privada.
Para saber mais, acesse a documentação da Mozilla.
iOS
Para abrir uma aba privada no seu dispositivo iOS:
- Na parte inferior de uma janela do Firefox, toque no ícone Tab.
- Toque no botão da máscara e, em seguida, toque no botão de nova guia para abrir uma nova guia privada.
Para saber mais, acesse a documentação da Mozilla.
Android
Para abrir uma aba privada no seu dispositivo Android:
- No canto superior direito de uma janela do Firefox (ou na parte inferior da página, dependendo do seu dispositivo) toque no botão Menu do Firefox.
- Toque em Novo separador privado.
Para saber mais, acesse a documentação da Mozilla.
Microsoft Edge
Para abrir uma janela InPrivate no seu computador:
- No Microsoft Edge, clique no ícone Mais (...).
- Selecione Nova janela InPrivate.
Para saber mais, acesse a documentação da Microsoft.