Limpe o cache do navegador

Redefina os dados salvos do navegador para corrigir erros de carregamento e garantir que esteja visualizando o conteúdo mais atualizado.

A limpeza do cache força o navegador a carregar arquivos novos do zero. Recomendamos esta etapa para corrigir erros.

O que é o cache do navegador? 

Quando você visita um site, seu navegador salva arquivos temporários, chamados de cache, para ajudar as páginas a carregar mais rapidamente. Se o navegador carregar esses arquivos salvos antigos em vez do conteúdo mais recente, isso poderá causar erros de exibição ou formatação.

Chrome

Para limpar o cache no Chrome, consulte a documentação do Google:

• Computador (Windows e Mac)
• iOS (móvel)
• Android (móvel)

Firefox

Para limpar o cache no Firefox, consulte a documentação da Mozilla:

• Computador (Windows e Mac)

Safari

Para limpar o cache no Safari, consulte a documentação da Apple:

• Computador (Mac)
• iOS (móvel)

Microsoft Edge

Para limpar o cache no Microsoft Edge, consulte a documentação da Microsoft:

• Computador (Windows)

Limpe o cache para uma única página

Em vez de limpar todo o cache do navegador, o usuário pode usar um atalho de teclado para forçar uma atualização. Isso limpa o cache apenas da página atual do usuário.

Para forçar uma atualização:

• Chrome e Firefox
  • Mac - pressione ⌘ + Shift + R
  • Windows - pressione Ctrl + F5
• Safari — pressione Opção + ⌘ + E para limpar o cache da página, depois clique no botão atualizar (ou pressione ⌘ + R).
• Microsoft Edge - pressione Ctrl + F5. Se isso não funcionar, tente Shift + F5.