Redefina os dados salvos do navegador para corrigir erros de carregamento e garantir que esteja visualizando o conteúdo mais atualizado.
A limpeza do cache força o navegador a carregar arquivos novos do zero. Recomendamos esta etapa para corrigir erros.
O que é o cache do navegador?
Quando você visita um site, seu navegador salva arquivos temporários, chamados de cache, para ajudar as páginas a carregar mais rapidamente. Se o navegador carregar esses arquivos salvos antigos em vez do conteúdo mais recente, isso poderá causar erros de exibição ou formatação.
Chrome
Para limpar o cache no Chrome, consulte a documentação do Google:
- Computador (Windows e Mac)
- iOS (móvel)
- Android (móvel)
Firefox
Para limpar o cache no Firefox, consulte a documentação da Mozilla:
- Computador (Windows e Mac)
Safari
Para limpar o cache no Safari, consulte a documentação da Apple:
- Computador (Mac)
- iOS (móvel)
Microsoft Edge
Para limpar o cache no Microsoft Edge, consulte a documentação da Microsoft:
- Computador (Windows)
Limpe o cache para uma única página
Em vez de limpar todo o cache do navegador, o usuário pode usar um atalho de teclado para forçar uma atualização. Isso limpa o cache apenas da página atual do usuário.
Para forçar uma atualização:
-
Chrome e Firefox
- Mac - pressione ⌘ + Shift + R
- Windows - pressione Ctrl + F5
- Safari — pressione Opção + ⌘ + E para limpar o cache da página, depois clique no botão atualizar (ou pressione ⌘ + R).
- Microsoft Edge - pressione Ctrl + F5. Se isso não funcionar, tente Shift + F5.