Disponibilidade do agrupamento de calendários no Acuity Scheduling

Aloque as sessões com base na prioridade ou faça rodízio.

Se você oferece um tipo de sessão em mais de um calendário, então os clientes precisarão selecionar um dos calendários para ver os horários disponíveis com o tipo de sessão. 

Para mostrar todos os horários possíveis nos calendários, use a disponibilidade agrupada. Após o cliente escolher o horário, a sessão é adicionada a um calendário com um método de prioridade ou de rodízio. 

Dica: se você tiver apenas um calendário, algumas das configurações descritas abaixo não ficarão visíveis, e você não poderá agrupar os calendários.

Ativar ou desativar o agrupamento de disponibilidade

Se o agrupamento de disponibilidade estiver ativado, quando os clientes selecionarem um tipo de sessão oferecido em dois ou mais calendários, poderão clicar em “Qualquer um disponível” para ver a disponibilidade combinada de todos os calendários ou escolher um calendário.

Para ativar ou desativar o agrupamento de calendários:

1. Abra o painel Página de agendamentos e clique em Configurações.
2. Clique em Calendários.
3. Ative ou desative o botão Opção “Qualquer um disponível”. Desativar essa opção desativa as outras duas opções de agrupamento, e os clientes precisam escolher um calendário.
4. Clique em Salvar.

Escolha como os calendários são priorizados com a disponibilidade agrupada

Com o agrupamento de calendários ativado, você pode priorizar os calendários pelo menor número de sessões ou pela ordem em que aparecem no painel Disponibilidade. Apenas os calendários com disponibilidade durante o horário solicitado pelo cliente serão oferecidos.

Para alterar como as sessões agrupadas são alocadas:

1. Abra o painel Página de agendamentos e clique em Configurações.
2. Clique em Calendários.
3. Ative o botão de alternância da opção “Qualquer disponível” e, em seguida, ative o botão de alternância para a opção de agrupamento de calendários desejada:
   • Atribua um calendário automaticamente - os clientes não escolhem o calendário. O agendamento é atribuído automaticamente ao calendário com o menor número de agendamentos naquele dia.
   • Priorizar “qualquer um disponível” - Quando os clientes escolhem “qualquer um disponível”, os calendários são priorizados em ordem alfabética em vez do número de agendamentos.
4. Clique em Salvar.

Como os calendários são priorizados

Ao alocar os calendários com base na prioridade em vez de no número de futuras sessões, o Acuity classifica os calendários com base na lista de calendários nas suas "Configurações de disponibilidade".

Para conferir a ordem dos calendários: no Acuity, clique em Disponibilidade. Os calendários aparecem em ordem alfabética. Para alterar a ordem, adicione espaços na frente do nome dos calendários. Esses espaços são contados como antes da letra A, mas aparecem aos clientes. Veja o exemplo abaixo: