Transfira uma conta Acuity para um novo proprietário.

Se você possui conta no Acuity Scheduling, pode transferir a titularidade para outra pessoa.

A transferência de propriedade pode ser útil se você configurar o Acuity para outra pessoa, estiver saindo de uma organização ou tiver vendido sua empresa.

Se você fizer login no Acuity com uma conta Squarespace, ao transferir a propriedade para outra pessoa, seu acesso será rebaixado para colaborador. O novo proprietário pode retirar totalmente o seu acesso se desejar.

Se você fez login no Acuity com uma conta Acuity, ao transferir a propriedade para outra pessoa, você será totalmente retirado da conta.

Antes de começar

  • Cada conta Acuity tem um proprietário. Não há como compartilhar a propriedade de uma conta Acuity.
  • Somente o proprietário pode transferir a propriedade para outra pessoa.
  • A alteração na propriedade da conta entra em vigor imediatamente e não é reversível. 
  • Se sua conta Acuity estiver vinculada a um site Squarespace, a propriedade da assinatura Acuity será transferida junto com a propriedade do site. Não é possível transferir o Acuity para outra pessoa e continuar proprietário do site.

Transfira a propriedade

Dependendo de se sua assinatura foi anexada a um site ou não, há diferentes processos para transferir a propriedade do Acuity. 

Para determinar se o Acuity está vinculado a um site, acesse o painel da conta. Se o cartão do seu projeto tiver um site e um botão Acuity Scheduling, você está usando o Acuity anexado a um site. Se tiver apenas um botão Acuity Scheduling, você está usando o Acuity como uma assinatura independente.

Se sua assinatura do Acuity não estiver vinculada nenhum site Squarespace, a forma de transferir a propriedade dependerá do tipo de conta que você usa para fazer login no Acuity.

Acuity anexada a um site

Para transferir a propriedade da assinatura do Acuity anexada a um site do Squarespace, transfira todo o site para o novo proprietário. Saiba mais em "Alteração da propriedade do site".

Se você fizer login com uma conta Squarespace

Se você fizer login no Acuity com uma conta Squarespace, pode transferir a propriedade da assinatura para um colaborador. Se o novo proprietário ainda não for colaborador, primeiro convide o novo proprietário virar um colaborador

Após o novo proprietário aceitar o convite e virar colaborador:

  1. Acesse o painel da conta.
  2. Encontre a assinatura do Acuity que você deseja transferir e clique em ... Depois, clique em Permissões.
  3. Clique em Transferir propriedade. Se solicitado, faça login novamente para confirmar sua identidade.
  4. Escolha o novo proprietário no menu suspenso.
  5. Clique em Continuar e depois em Confirmar.

Se você fizer login com uma conta Acuity

Se você faz login no Acuity com uma conta Acuity, para transferir a propriedade:

  1. Se o futuro proprietário já for usuário da conta do Acuity, acesse o painel Gerenciar usuários e o exclua.
  2. No Acuity, clique em Minha conta.
  3. Informe o endereço de e-mail do novo proprietário no campo E-mail/nome de usuário.
  4. Clique em Alterar senha.
  5. Escolha uma nova senha a ser passada ao novo proprietário.
  6. Clique em Salvar alterações.

Enviada a nova senha para o novo proprietário, ele deve fazer login e alterar a senha.

Atenção: esse processo não funciona se o endereço de e-mail do novo proprietário já estiver vinculado a uma conta Acuity ou a uma conta de cliente. Nesse caso, o novo proprietário pode usar outro endereço ou excluir o endereço da outra conta Acuity. Ter uma conta Squarespace não inviabiliza esse processo.

Próximos passos para o novo proprietário

Como novo proprietário de uma conta Acuity, talvez seja bom atualizar várias configurações:

Atualize o cartão registrado 

Atualize os dados para pagamento da conta. 

Confira as configurações de notificações internas

Os proprietários e colaboradores do site podem receber avisos automáticos. Ao adicionar o número de telefone ou endereço de e-mail do proprietário às configurações de um calendário, um conjunto separado de notificações internas é acionado. Recomendamos ativar um ou outro, em vez de ambos. Para evitar confusão, também recomendamos excluir as informações do proprietário anterior de todos os calendários.

Definir o acesso do antigo proprietário

Decida qual o nível de acesso que o antigo proprietário deve ter. Saiba mais em "Adição e gerenciamento de colaboradores do Acuity".

Atualize sua senha (se você faz login com uma conta Acuity)

Quando você recebeu o controle da conta do Acuity, o antigo proprietário enviou uma senha para você. Como ele sabe essa senha, você deve atualizá-la imediatamente.

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