Acuity Scheduling sta rilasciando una nuova esperienza di pianificazione. Stiamo lavorando per mettere a disposizione il nuovo pianificatore a tutti. Ti avviseremo con un banner su Acuity quando verrai selezionato per acquisire il nuovo pianificatore.

Poiché la maggior parte dei clienti di Acuity è ora migrata al nuovo pianificatore, le nostre guide di aiuto rispecchiano la nuova esperienza di pianificazione. Questa guida illustra alcune differenze che potrebbero essere utili da conoscere se sei uno dei nostri clienti ancora in attesa di migrazione al nuovo pianificatore.

Cosa c'è di diverso nel vecchio pianificatore?

Alcuni processi funzionano in modo diverso se si utilizza il vecchio sistema:

  • Se utilizzi il modello mensile, i clienti possono inserire pacchetti e buoni regalo, codici abbonamento o coupon quando avviano la fase di prenotazione. Nel nuovo pianificatore, i clienti inseriscono i codici solo al momento del pagamento.
  • I clienti possono riscattare pacchetti, buoni regalo o codici di abbonamento inserendo il proprio indirizzo e-mail. Nel nuovo pianificatore, i clienti inseriscono sempre il codice generato automaticamente.
  • I clienti possono registrarsi per gli account cliente dalla pagina di conferma. Sul nuovo pianificatore, i clienti possono registrarsi facendo clic su Iscriviti nell'angolo in alto a destra dello scheduler.

Perché ho ancora il pianificatore precedente?

Se disponi ancora del vecchio strumento di pianificazione, o hai ancora un abbonamento Acuity non ancora compatibile con il nuovo, oppure stai utilizzando una funzionalità non ancora disponibile sul nuovo sistema. Ci stiamo impegnando per cancellare le voci da questo elenco, ma per il momento potresti non disporre del nuovo strumento di pianificazione se:

  • Hai iniziato a utilizzare Acuity a partire dal 1° giugno 2024.
  • Sei nel nostro piano Enterprise.
  • Utilizzi le personalizzazioni CSS avanzate.
  • Utilizzi le integrazioni di Acuity con Google Analytics o Referral Candy.
  • Implementato il monitoraggio personalizzato delle conversioni.

Posso mantenere il vecchio pianificatore?

Non è possibile mantenere il pianificatore precedente dopo la migrazione a quello nuovo. Quando il tuo account sarà idoneo per il nuovo strumento di pianificazione, verrà eseguita la migrazione. 

Dopo la migrazione, se attivi una funzione non supportata dal nuovo strumento di pianificazione, tornerai temporaneamente alla vecchia versione dello stesso. Verrà eseguita nuovamente la migrazione alla nuova esperienza di pianificazione quando tale funzionalità sarà disponibile.

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 0 su 0

Non riesci a trovare quello che stai cercando?

Siamo a tua disposizione.

Contattaci