Riepilogo dell'articolo
Vendere buoni regalo utilizzabili dai clienti o da condividere con i loro clienti.
Crea dei buoni regalo per consentire ai clienti di acquistare un certificato da regalare a qualcun altro, che a sua volta lo può riscattare per prenotare un appuntamento con te. Si tratta di una buona opzione per incrementare le vendite durante il periodo delle festività o per fare in modo che dei clienti soddisfatti parlino dei tuoi servizi ad amici e familiari.
Queste funzionalità sono disponibili nei piani Standard o Growing e Premium o Powerhouse.
Prima di iniziare
- Un buono regalo non deve necessariamente coprire l'intero costo di un appuntamento. Il destinatario può pagare l'importo residuo utilizzando un altro metodo di pagamento.
- I destinatari possono utilizzare i buoni regalo per appuntamenti e lezioni, ma non per acquistare pacchetti, abbonamenti o altri buoni regalo.
- I destinatari possono stampare una copia del buono regalo dalla pagina di conferma del pagamento.
- Queste funzionalità sono distinte dalle carte regalo che puoi offrire tramite Commerce di Squarespace. I buoni regalo Acuity Scheduling possono essere utilizzati solo per acquisti effettuati tramite Acuity.
- Se dopo aver iniziato a lavorare desideri un aiuto più concreto per configurare Acuity Scheduling, puoi assumere un esperto.
Creare buoni regalo
Per creare un nuovo buono regalo:
- In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
- Clicca su Nuovo buono regalo.
- Inserisci il titolo e il prezzo.
- Imposta il buono regalo Accesso su Pubblico, Privato o Non disponibile:
- Pubblico - Disponibile per tutti i clienti, che possono acquistarlo dal tuo strumento di pianificazione.
- Privato - Disponibile solo per i clienti che hanno il link diretto e nascosto dal tuo strumento di pianificazione.
- Non disponibile - Nascosto a tutti i clienti. I link diretti ai buoni regalo impostati su Non disponibile mostrano una nota che indica che l'opzione non è più disponibile. I clienti che hanno acquistato i buoni regalo in precedenza possono comunque riscattare i loro codici.
- Opzionale: Aggiungi una categoria, un'immagine o una descrizione.
- Per mostrare informazioni aggiuntive sul buono, compila la sezione Ulteriori informazioni riportate sul buono.
- Inserisci una data di scadenza nel campo Scade dopo. Il codice è valido fino alla data di scadenza, ma i clienti possono utilizzarlo per prenotare un appuntamento per qualunque data futura entro i tuoi limiti di pianificazione. Se il campo viene lasciato vuoto, i codici dei clienti non scadranno mai.
- Utilizza il menu a discesa Riscattabile per per impostare il valore del buono regalo, quindi decidi per quali tipi di appuntamento il buono regalo può essere riscattato.
- Clicca su Aggiungi buono regalo.
Impostare il valore riscattabile del buono regalo
Decidi per quanti appuntamenti il codice può essere riscattato utilizzando queste opzioni:
| Opzione | Note |
| Numero totale di appuntamenti | Il codice del pacchetto, buono regalo o abbonamento può essere riscattato per un determinato numero di appuntamenti per ogni tipologia. |
| Numero totale di minuti |
Il codice del pacchetto, buono regalo o abbonamento può essere riscattato per una determinata quantità di tempo per ogni tipologia di appuntamento. Se il credito residuo è inferiore al valore di un appuntamento, i clienti non possono utilizzare il codice. |
| Importo totale in dollari |
Il codice del pacchetto, buono regalo o abbonamento può essere riscattato per uno specifico importo in dollari. Puoi utilizzare il codice di prenotazione solo con un valore totale in dollari per coprire il costo di un componente aggiuntivo. In alternativa, dovrai pagare il componente aggiuntivo separatamente. Se il credito residuo è inferiore al valore di un appuntamento, al cliente viene addebitata la differenza tra il costo dell'appuntamento e il valore residuo del codice. |
| Appuntamenti illimitati | Il codice del pacchetto, buono regalo o abbonamento può essere riscattato per qualsiasi tipologia di appuntamento selezionata. Il cliente può prenotare tutti gli appuntamenti che desidera. |
Suggerimento: L'importo totale in dollari è una buona opzione per gli sconti quantità, in quanto il cliente può acquistarlo a un prezzo unico, ma riscattarlo per servizi di valore superiore.
Modificare i buoni regalo
Nota: fai attenzione quando modifichi i pacchetti, i buoni regalo e gli abbonamenti, poiché le modifiche si ripercuotono su tutti i clienti che li hanno acquistati. Per apportare modifiche che riguardano un solo cliente, modifica il codice del cliente.
Per modificare le impostazioni:
- In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
- Clicca su Modifica per il buono regalo che desideri modificare.
- Apporta le modifiche, quindi clicca su Aggiorna Buono Regalo.
Eliminare i buoni regalo
Per eliminare un buono regalo:
Nota: fai attenzione quando elimini i pacchetti, i buoni regalo e gli abbonamenti, perché ciò si ripercuote su tutti i clienti con quei codici. Questa azione non può essere annullata.
- In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
- Clicca su Modifica accanto al buono regalo che desideri eliminare.
- Scorri fino alla fine della pagina e fai clic su Elimina.
- Digita Elimina nel campo di testo, quindi fai clic su Ok.