Riepilogo dell'articolo
Aggiungi nuovi clienti, ricontrolla i loro profili, o applica un divieto.
Con l'app mobile Acuity Scheduling Admin, puoi accedere alla tua lista di clienti per aggiungerne di nuovi, inviare email di conferma o vietare a un cliente di fissare un appuntamento.
Aggiungi un nuovo cliente
Per aggiungere un nuovo cliente alla lista:
- Dalla schermata iniziale dell'app, tocca Clienti.
- Tocca l'icona + , quindi tocca Nuovo cliente.
- Inserisci le informazioni del cliente, quindi tocca Crea cliente.
Puoi anche importare i clienti dai contatti del tuo dispositivo:
- Dalla schermata iniziale dell'app, tocca Clienti.
- Tocca l'icona + , quindi tocca Importa da Contatti.
- Tocca la casella accanto ai contatti che desideri importare, quindi tocca Importa contatti. Per importare tutti i contatti, tocca Seleziona tutto.
Inviare nuovamente l'e-mail di conferma al cliente
Per inviare nuovamente l'e-mail di conferma:
- Dalla schermata Home, tocca l'appuntamento sul tuo calendario, quindi tocca l'icona della matita.
- Tocca Invia nuovamente e-mail di conferma, quindi tocca di nuovo Invia nuovamente e-mail di conferma.
Bloccare un cliente
Puoi impedire a un cliente di utilizzare il proprio indirizzo e-mail per fissare un appuntamento online. Per bloccare l'indirizzo e-mail di un cliente:
- Dalla schermata Home, tocca Clienti.
- Tocca il cliente a cui vuoi impedire di prenotare, quindi tocca l'icona della matita.
- Tocca Blocca, quindi inserisci un messaggio personalizzato Il messaggio verrà visualizzato se il cliente tenta di fissare un appuntamento con quell'indirizzo e-mail. Se non inserisci nulla, verrà visualizzato questo messaggio: "Non è consentito fissare appuntamenti online".
- Tocca Sì, proibisci ora.
Nota: i clienti bloccati che usano un nuovo indirizzo e-mail non verranno esclusi dalla pianificazione degli appuntamenti.