Riepilogo dell'articolo
Se stai utilizzando un altro servizio di prenotazione e sei alla ricerca di una soluzione migliore, ci piacerebbe che ti iscrivessi ad Acuity Scheduling. Questa guida spiega le principali funzionalità di Acuity e come iniziare.
Ti consigliamo di disattivare il vecchio programma di pianificazione dopo che la nuova agenda sarà attiva. In questo modo i clienti avranno a disposizione un'opzione di prenotazione attiva ed eviterai che i nuovi appuntamenti provengano da due fonti.
Se dopo aver iniziato a lavorare desideri un aiuto più concreto per configurare Acuity Scheduling, puoi assumere un esperto.
Suggerimento: registrati alla nostra serie di webinar Acuity Scheduling in cui ti insegneremo come utilizzare Acuity. Il webinar Fundamentals è l'ideale per chi ancora non conosce Acuity. Il webinar Next Steps include argomenti quali: come personalizzare lo strumento di pianificazione e le notifiche degli appuntamenti, come renderle lo strumento disponibile a più membri dello staff, la sincronizzazione di calendari di terzi e simili.
Che cos'è Acuity Scheduling?
Acuity Scheduling è uno strumento di prenotazione online. Utilizzalo per gestire gli appuntamenti, offrire corsi di gruppo, accettare pagamenti durante la prenotazione, ricordare automaticamente ai clienti i prossimi appuntamenti e altro ancora.
Acuity si integra perfettamente con i siti web Squarespace, ma non occorre utilizzare altre offerte Squarespace per utilizzarlo. È inoltre possibile utilizzare Acuity con quasi tutti gli altri siti web, oppure utilizzarlo senza alcun sito web.
Configurazione di Acuity
Per iniziare a utilizzare Acuity, iscriviti per una prova gratuita. Consulta la procedura descritta in questa sezione per iniziare a utilizzare il tuo nuovo strumento di pianificazione.
Fase 1 - Impostare gli orari
Inserisci la tua disponibilità per gestire gli orari in cui i clienti possono prenotare gli appuntamenti. Se disponi delle stesse ore ogni settimana, imposta le ricorrenze.
Fase 2 - Creare i tipi di appuntamento
Crea tipologie di appuntamenti per rappresentare i servizi che offri. Quando i clienti prenotano, scelgono un tipo di appuntamento, quindi esaminano gli orari in cui sei disponibile.
Passo 3 - Importare clienti e appuntamenti
Importa i tuoi clienti e gli appuntamenti dallo strumento di pianificazione attuale per iniziare la tua attività. Per saperne di più, visita Importazione di appuntamenti e clienti.
Fase 4 - Iniziare ad accettare i pagamenti
Scheduling si integra con Square, Stripe e PayPal in modo da accettare pagamenti online. Connetti il tuo elaboratore di pagamento per iniziare ad accettare i pagamenti durante le prenotazioni dei clienti.
Fase 5 - Condividere il nuovo link di pianificazione
Incorpora lo strumento di pianificazione su un sito Squarespace o un altro sito web, oppure invia ai clienti un link diretto al tuo strumento di pianificazione. In ogni caso, assicurati che sappiano dove trovarti per prenotare online.
Se utilizzi un sito Squarespace, considera la possibilità di integrare Campagne e-mail di Squarespace per far conoscere ai clienti il tuo nuovo strumento di prenotazione.
Passaggio 6 - Esegui l'upgrade a un servizio a pagamento
Dopo aver configurato il tuo account e aver scelto Acuity, effettua l'upgrade della prova gratuita a uno dei nostri piani a pagamento.
Passaggio 7 - Esplora funzionalità opzionali
Dopo esserti registrato a Acuity, puoi creare moduli di accettazione personalizzati, collegare Acuity a integrazioni di terze parti o sincronizzare un calendario di terze parti su Acuity.
Fase 8 - Annullare l'altro strumento di pianificazione
Dopo che avrai configurato la tua agenda e con l'arrivo di nuove prenotazioni, puoi eliminare la tua vecchia agenda o renderla privata. Evita di utilizzare due agende contemporaneamente per non avere doppie prenotazioni.
Scopri di più
Il modo migliore per conoscere Acuity è avviare una prova gratuita e sperimentare il nostro prodotto in prima persona. Per ulteriori informazioni, visita il Centro assistenza di Acuity Scheduling.