Le categorie sono raggruppamenti che possono essere utilizzati per organizzare i tipi di appuntamento o i pacchetti. Puoi collegarti direttamente a categorie specifiche, utilizzarle per comprimere le opzioni di appuntamento nello strumento di programmazione e altro ancora.

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Prima di iniziare

È possibile utilizzare le categorie per organizzare sia i tipi di appuntamento che i pacchetti. Mentre le categorie funzionano in modo quasi identico per entrambi, non è possibile unire pacchetti e tipi di appuntamento in una categoria. Se si crea una categoria tipo di appuntamento e una categoria pacchetto con lo stesso nome, le due categorie rimarranno separate.

Le sezioni di questa guida includono istruzioni separate per la gestione delle categorie tipi di appuntamento e delle categorie pacchetti.

Suggerimento: per inserire gli appuntamenti in categorie è necessario disporre almeno di due tipi di appuntamenti o pacchetti.

Crea una categoria

Tipi di appuntamento

Per creare una categoria tipo di appuntamento:

  1. In Acuity, clicca su Tipi di appuntamento.
  2. Scorri fino a un tipo di appuntamento, quindi fai clic su Modifica.
  3. Da Categoria, fai clic su Crea nuova categoria...
  4. Assegna un nome alla nuova categoria, quindi fai clic su Salva.
  5. Clicca su Aggiorna tipo di appuntamento.

Pacchetti

Per creare una categoria pacchetti:

  1. In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
  2. Scorri fino a un pacchetto, quindi fai clic su Modifica.
  3. Da Categoria, fai clic su Crea nuova categoria...
  4. Assegna un nome alla nuova categoria, quindi fai clic su Salva.
  5. Clicca su Aggiorna pacchetto o Aggiorna abbonamento.

Aggiunte a una categoria esistente

Tipi di appuntamento

Per aggiungere una categoria esistente a un tipo di appuntamento:

  1. In Acuity, clicca su Tipi di appuntamento.
  2. Scorri fino a un tipo di appuntamento, quindi fai clic su Modifica.
  3. In Categoria, seleziona la categoria dal menu a discesa.
  4. Clicca su Aggiorna tipo di appuntamento.

Puoi anche trascinare e rilasciare un tipo di appuntamento in una categoria diversa. 

Pacchetti

Per aggiungere una categoria esistente a un pacchetto:

  1. In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
  2. Scorri fino a un pacchetto, quindi fai clic su Modifica.
  3. Da Categoria, seleziona la categoria dal menu a discesa.
  4. Fai clic su Aggiorna il pacchetto.

Modificare il nome di una categoria

Tipi di appuntamento

Per modificare una categoria del tipo di appuntamento:

  1. In Acuity, clicca su Tipi di appuntamento.
  2. Fai clic sul nome della categoria che desideri rinominare.
  3. Inserire il nuovo nome.
  4. Clicca su Salva.

Pacchetti

Per modificare la categoria di un pacchetto:

  1. In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
  2. Fai clic sul nome della categoria che desideri rinominare.
  3. Inserire il nuovo nome.
  4. Clicca su Salva.

Eliminare una categoria

Tipi di appuntamento

Suggerimento: se è stata attivata l'opzione Comprimi categorie nel pannello Opzioni pagina di pianificazione, disattivarla prima di provare a eliminare una categoria tipo di appuntamento.

Per eliminare una categoria del tipo di appuntamento:

  1. In Acuity, clicca su Tipi di appuntamento.
  2. Fai clic sul nome della categoria che desideri eliminare.
  3. Elimina il nome della categoria, quindi inserisci il nome di un'altra categoria a cui vuoi trasferire i pacchetti. Se non vuoi inserirli in nessuna categoria, lascia il campo vuoto.
  4. Clicca su Salva.

Pacchetti

Per eliminare una categoria pacchetti:

  1. In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
  2. Fai clic sul nome della categoria che desideri eliminare.
  3. Elimina il nome della categoria, quindi inserisci il nome di un'altra categoria a cui vuoi trasferire i pacchetti. Se non vuoi inserirli in nessuna categoria, lascia il campo vuoto.
  4. Clicca su Salva.

Collegamento diretto a una categoria

Tipi di appuntamento

Per collegarti direttamente a una categoria tipo di appuntamento:

  1. In Acuity, clicca su Tipi di appuntamento.
  2. Scorri fino a un tipo di appuntamento, quindi fai clic su Collegamento diretto alla pianificazione.
  3. Copia il link che appare e condividilo con i clienti.

Se desideri incorporare lo strumento di pianificazione per quella specifica categoria, fai clic sulla scheda Incorpora agenda e utilizza il codice visualizzato.

Pacchetti

Per collegarti direttamente a una categoria pacchetti:

  1. In Acuity, clicca su Pacchetti, regali e abbonamenti.
  2. Scorri fino a un pacchetto, quindi fai clic su Collegamento diretto alla pianificazione.
  3. Copia il link e condividilo con i clienti.

Se desideri incorporare lo strumento di pianificazione per quella specifica categoria, fai clic sulla scheda Incorpora e utilizza il codice visualizzato.

Utilizzare le categorie del pianificatore

Per far sì che i clienti scelgano una categoria prima di decidere il tipo di appuntamento da prenotare online, inserisci tutti i tipi di appuntamento in categorie seguendo i passaggi precedenti. Quindi, passa al pannello Opzioni pagina di pianificazione e seleziona la casella Comprimi categorie.

Quando i clienti accedono al tuo pianificatore, la prima cosa in cui si imbattono è l'elenco delle categorie. Quando fanno clic su una categoria, questa si espande per mostrare tutti i tipi di appuntamento corrispondenti. I clienti possono fare clic su Mostra tutti gli appuntamenti sotto l'elenco delle categorie per visualizzare tutti i tipi di appuntamenti pubblici.

Modifica l'ordine dei pacchetti o dei tipi di appuntamento in una categoria

Per modificare l'ordine dei tipi di appuntamento o dei pacchetti in una categoria, è possibile trascinarli nell'ordine desiderato. Per farlo, utilizza un computer invece di un dispositivo mobile.

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