Riepilogo dell'articolo
Collega Acuity a Campagne e-mail di Squarespace per invitare automaticamente i tuoi clienti Acuity a iscriversi a una mailing list. I clienti esprimono il proprio consenso rispondendo a una domanda del modulo di ammissione in fase di prenotazione. Con Campagne e-mail, puoi inviare e-mail di marketing a più clienti. Queste e-mail sono distinte dalle notifiche e-mail automatizzate di Acuity, che aggiornano i singoli clienti in merito ai loro appuntamenti.
Posso utilizzare Campagne e-mail di Squarespace con Acuity?
Non è possibile collegare Campagne e-mail di Squarespace ad Acuity se hai attivato le protezioni HIPAA per Acuity.
Prima di iniziare
- Campagne e-mail di Squarespace è un abbonamento a pagamento che puoi aggiungere al tuo abbonamento Acuity autonomo o a un sito web con Acuity. Tutti i nuovi abbonamenti associati al sito e ad Acuity iniziano con una prova gratuita di Campagne e-mail.
- Non è possibile integrare un abbonamento Acuity autonomo con un abbonamento alle Campagne e-mail già collegato a un altro sito web.
- Per saperne di più e iniziare, visita Introduzione a Campagne e-mail di Squarespace.
Configurare l'integrazione
Per abilitare l'integrazione Campagne e-mail:
- In Acuity, clicca su Integrazioni.
- Sotto Campagne e-mail di Squarespace, clicca su Configura.
- Clicca su Collega a Campagne e-mail Squarespace.
A questo punto, se uno dei tuoi clienti è già un contatto Squarespace, i dettagli del suo appuntamento appariranno ogni volta che ne programma uno nuovo o ne aggiorna uno esistente.
Per acquisire nuovi contatti, continua a configurare l'integrazione:
- Seleziona una mailing list. Se non ne hai, creeremo una mailing list predefinita per te.
- Crea un modulo di iscrizione, quindi aggiungi una domanda con casella di controllo o una domanda sì/no chiedendo ai clienti se desiderano iscriversi alla tua mailing list.
- Torna alla finestra di integrazione e seleziona la domanda che hai creato nel passaggio 2.
- Clicca su Salva.
Nota: per iscrivere i clienti alla tua mailing list, utilizza una casella di controllo o una domanda sì/no. Una domanda con casella di controllo non funziona.
Modificare la mailing list collegata e la domanda del modulo
Per modificare le impostazioni di integrazione:
- In Acuity, fai clic su Integrazioni.
- Nella sezione Email Marketing, trova Campagne Squarespace e clicca su Configura.
- Modifica la mailing list o la domanda del modulo Acuity selezionata.
- Clicca su Salva.
Mailing list di Acuity
Se non hai configurato Campagne e-mail prima di questa integrazione, inizierai con una mailing list predefinita. Puoi rinominare l'elenco o crearne uno nuovo. Per la procedura di gestione delle mailing list, visita Creare mailing list.
Consenso dei clienti a essere inseriti nella mailing list
I clienti possono iscriversi alla tua mailing list selezionando la casella o selezionando Sì sul modulo di accettazione al momento della prenotazione di un appuntamento.
Quando i clienti che effettuano almeno un pagamento parziale o prenotano utilizzando un codice (come quello di un pacchetto o di un coupon) si iscrivono alla tua mailing list, vengono aggiunti immediatamente.
Quando i clienti che prenotano appuntamenti gratuiti o che scelgono di pagarne l'intero costo si iscrivono alla tua mailing list, ricevono un'e-mail di conferma prima di essere aggiunti. Dopo la conferma, vengono aggiunti alla tua mailing list.
Ogni voce della mailing list include nome, cognome e indirizzo e-mail del cliente.
Per maggiori informazioni sulla procedura di iscrizione degli abbonati, visita la sezione Verifica degli abbonati alle Campagne e-mail.
Individuare i clienti Acuity nel pannello Contatti
Nel pannello Contatti, le voci relative ai tuoi clienti Acuity includono i loro appuntamenti passati e futuri. Nel pannello Elenchi e segmenti, i clienti Acuity che hanno scelto di ricevere le campagne vengono precaricati come segmento intelligente, chiamato Abbonati Acuity.
Disconnettere l'integrazione di Campagne e-mail
Per disconnettere Campagne e-mail da Acuity:
- In Acuity, fai clic su Integrazioni.
- Individua Campagne e-mail di Squarespace nell'elenco delle integrazioni, quindi clicca su Modifica.
- Clicca su Disconnetti account Campagne Squarespace, quindi clicca su OK.