Trasferire un account Acuity a un nuovo proprietario.

Se possiedi un account Acuity Scheduling, puoi trasferirne la proprietà a un'altra persona.

Il trasferimento della proprietà può essere utile se imposti Acuity per qualcun altro, se lasci un'organizzazione o se vendi la tua attività.

Se accedi ad Acuity con un account Squarespace, quando trasferisci la proprietà a qualcun altro, il tuo accesso passerà a collaboratore. Il nuovo proprietario può quindi rimuovere completamente il tuo accesso, se lo desidera.

Se accedi ad Acuity con un account Acuity, quando trasferisci la proprietà a qualcun altro, verrai rimosso completamente dall'account.

Prima di iniziare

  • Ogni account Acuity ha un solo proprietario. Non esiste un modo per condividere la proprietà di un account Acuity.
  • Solo il proprietario può trasferire la proprietà a un'altra persona.
  • La modifica della proprietà dell'account ha effetto immediato e non è reversibile. 
  • Se il tuo account Acuity è collegato a un sito web Squarespace, la proprietà dell'abbonamento a Acuity viene trasferita insieme alla proprietà del sito. Non è possibile trasferire Acuity a qualcun altro e rimanere proprietari del sito web.

Trasferimento della proprietà di un sito

A seconda che l'abbonamento sia collegato o meno a un sito web, esistono procedure diverse per il trasferimento della proprietà di Acuity. 

Per determinare se Acuity è collegato a un sito web, accedi alla dashboard dell'account. Se la scheda del progetto presenta un pulsante Sito web e un pulsante Acuity Scheduling, significa che stai utilizzando Acuity collegato a un sito web. Se è presente solo un pulsante Acuity Scheduling, significa che stai utilizzando Acuity come abbonamento autonomo.

Se l'abbonamento ad Acuity non è collegato a un sito web Squarespace, la modalità di trasferimento della proprietà dipende dal tipo di account utilizzato per accedere ad Acuity.

Acuity collegato a un sito web

Per trasferire la proprietà di un abbonamento ad Acuity collegato a un sito web Squarespace, trasferisci l'intero sito web al nuovo proprietario. Per ulteriori informazioni, visita Cambiare la proprietà del sito.

Se accedi con un account Squarespace

Se accedi ad Acuity con un account Squarespace, puoi trasferire la proprietà dell'abbonamento a un collaboratore. Se il nuovo proprietario non è già un collaboratore, per prima cosa invita il nuovo proprietario a diventare un collaboratore

Dopo che il nuovo proprietario ha accettato il tuo invito ed è diventato un collaboratore:

  1. Vai alla dashboard dell'account.
  2. Individua l'abbonamento ad Acuity che vuoi trasferire e clicca su ..., quindi clicca su Autorizzazioni.
  3. Clicca su Trasferisci proprietà. Se richiesto, accedi nuovamente per verificare la tua identità.
  4. Scegli il nuovo proprietario dal menu a discesa.
  5. Clicca su Continua, quindi su Conferma.

Se accedi con un account Acuity

Se accedi ad Acuity con un account Acuity, per trasferire la proprietà:

  1. Se il futuro proprietario è già un utente dell'account Acuity, vai al pannello Gestisci utenti e rimuovilo.
  2. In Acuity, clicca su Il mio account.
  3. Digita l'indirizzo e-mail del nuovo proprietario nel campo E-mail/Nome utente.
  4. Clicca su Modifica password.
  5. Scegli una nuova password da fornire al nuovo proprietario.
  6. Clicca su Salva modifiche.

Dopo aver inviato la nuova password al nuovo proprietario, questi dovrà effettuare l'accesso e modificare la password.

Nota: questa procedura non funziona se l'indirizzo e-mail del nuovo proprietario è già legato a un account Acuity o a un account cliente. In questo caso, il nuovo proprietario può utilizzare un indirizzo e-mail diverso o rimuovere il proprio indirizzo e-mail dall'altro account Acuity. La presenza di un account Squarespace non blocca la procedura.

Step successivi per i nuovi proprietari

In qualità di nuovo proprietario di un account Acuity, potresti voler aggiornare diverse impostazioni:

Aggiornare la carta in archivio 

Aggiornare i dati di pagamento dell'account. 

Rivedere le impostazioni di notifica interne

I proprietari di siti o account possono ricevere notifiche automatiche. L'aggiunta del numero di telefono o dell'indirizzo e-mail del proprietario alle impostazioni di un calendario attiverà una serie separata di notifiche interne. Consigliamo di attivare l'una o l'altra opzione, ma non entrambe. Per evitare confusione, ti consigliamo anche di rimuovere le informazioni del precedente proprietario da tutti i calendari.

Impostare l'accesso per il vecchio proprietario

Decidi quale livello di accesso attribuire al vecchio proprietario. Per ulteriori informazioni, visita Aggiungere e gestire collaboratori su Acuity.

Aggiornare la password (se si accede con un account Acuity)

Nel trasferirti la proprietà dell'account Acuity, il vecchio proprietario dovrebbe averti comunicato una password che aveva impostato per te. Poiché conosce quella password, ti conviene modificarla immediatamente.

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