Modifiez l'ordre de vos différentes options de réservation.
Améliorez l'expérience de réservation de vos clients en réorganisant la façon dont différents éléments apparaissent sur votre page Rendez-vous. Sur votre outil de planification, ils seront listés dans l'ordre que vous voyez sur votre compte Acuity.
La plupart des éléments apparaissent par ordre alphabétique, mais les types de rendez-vous apparaissent dans l'ordre dans lequel vous les avez créés. Vous pouvez réorganiser les éléments suivants :
- Calendriers
- Lieux associés aux calendriers
- Catégories de types de rendez-vous
- Catégories de packs, de chèques-cadeaux et d'abonnements
- Suppléments pour des rendez-vous
- Types de rendez-vous
- Packs, chèques-cadeaux et abonnements
- Formulaires personnalisés
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Calendriers, lieux associés au calendrier, catégories et catégories de types de rendez-vous et suppléments
Les calendriers, les lieux associés aux calendriers, les catégories de types de rendez-vous, les catégories de packs, les chèques-cadeaux et abonnements, ainsi que les suppléments pour des rendez-vous sont répertoriés par ordre alphabétique. Pour modifier leur ordre, ajoutez des espaces devant le nom de ces éléments. En effet, les espaces priment sur la lettre A mais ne sont pas visibles par les clients.
En voici un exemple :
Avant les espaces |
Avec des espaces ajoutés |
Format sur la page |
Alice |
Charles |
Charles |
Benoît |
Benoît |
Benoît |
Charles |
Alice |
Alice |
Calendriers et emplacements des calendriers
- Dans Acuity, cliquez sur Disponibilité.
- Trouvez le calendrier que vous souhaitez déplacer vers le haut ou vers le bas de la liste et cliquez sur Paramètres du calendrier.
- Dans le champ Nom du calendrier ou Lieu, saisissez des espaces avant le nom du calendrier ou du lieu.
- Cliquez sur Enregistrer.
Conseil : si vous ajoutez des lieux à vos calendriers, ils s’affichent regroupés par situation géographique. Les lieux apparaissent par ordre alphabétique. Sous chaque lieu, les calendriers partageant ce lieu sont listés par ordre alphabétique. Utilisez la technique expliquée ci-dessus pour réorganiser les lieux ou pour réorganiser les calendriers au sein de chaque groupe.
Catégories
- Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous ou sur Packs, cadeaux et abonnements.
- Cliquez sur le nom d'une catégorie pour la modifier, puis saisissez des espaces avant le nom pour le déplacer vers le haut ou le bas de la liste.
- Cliquez sur Enregistrer.
Suppléments pour les rendez-vous
- Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous, puis sur Suppléments.
- À côté du supplément dont vous souhaitez modifier l'ordre, cliquez sur …, puis sélectionnez Modifier.
- Dans le champ Nom, saisissez des espaces avant le nom pour le déplacer vers le haut ou le bas de la liste.
- Cliquez sur Enregistrer.
Types de rendez-vous
Par défaut, les types de rendez-vous sont répertoriés dans l’ordre dans lequel vous les avez créés, le plus récent apparaissant en bas de page. Vous pouvez glisser-déposer des rendez-vous à l’aide de votre souris pour les réorganiser. Pour ce faire, utilisez un ordinateur plutôt qu’un téléphone ou une tablette.
- Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous.
- Cliquez et faites glisser un type de rendez-vous pour modifier sa position sur la page Rendez-vous du client et dans le panneau Types de rendez-vous.
Vos modifications seront enregistrées automatiquement.
Packs, chèques-cadeaux et abonnements
Par défaut, les packs, les chèques-cadeaux et les abonnements sont répertoriés par ordre alphabétique. Vous pouvez glisser-déposer des packs, des chèques-cadeaux et des abonnements à l’aide de votre souris pour les réorganiser. Pour ce faire, utilisez un ordinateur plutôt qu’un téléphone ou une tablette.
- Dans Acuity, cliquez sur Packs, cadeaux et abonnements.
- Cliquez sur un pack, un chèque-cadeau ou un abonnement et faites-le glisser pour modifier sa position sur la page Rendez-vous du client et sur le panneau Packs, cadeaux et abonnements.
Vos modifications seront enregistrées automatiquement.
Conseil : si vous catégorisez vos types de rendez-vous, packs, chèques-cadeaux ou abonnements, ils s’affichent regroupés par catégorie. Les catégories apparaissent par ordre alphabétique et vous pouvez les réorganiser avec la méthode alphabétique. Vous pouvez utiliser la méthode glisser-déposer pour réorganiser les éléments au sein de chaque catégorie ou pour les déplacer entre les catégories.
Formulaires personnalisés
Par défaut, les formulaires personnalisés apparaissent par ordre alphabétique. Vous pouvez les réorganiser par glisser-déposer. Pour ce faire, utilisez un ordinateur plutôt qu’un téléphone ou une tablette.
- Dans Acuity, cliquez sur Questions du formulaire de renseignements.
- Cliquez et faites glisser un formulaire personnalisé pour modifier sa position sur la page Rendez-vous du client.
Vos modifications seront enregistrées automatiquement.