Aceptar pagos en la aplicación móvil de administración de Acuity Scheduling

Cobrar pagos por citas usando la aplicación móvil.

Si usas Square o Stripe como procesador de pagos, puedes cobrar los pagos de las citas en persona o después de que hagan una reserva. También puedes enviar un enlace directo desde la aplicación móvil a los clientes que aún deben pagar. 

Para conectarte a un procesador de pagos o administrar tu configuración de pagos, inicia sesión en tu cuenta en una computadora. Para obtener ayuda para configurarlo, visita Aceptar pagos

Aceptar pagos con Square o Stripe

Usando nuestra integración con Square, puedes vincular un lector de Square compatible con la aplicación móvil de administración de Acuity Scheduling para aceptar pagos en persona

También puedes cobrar pagos por citas en persona usando Stripe con la aplicación móvil de administración de Acuity Scheduling.

Nota: Square es el único procesador de pagos que puede vincular un lector de tarjetas con Squarespace

Cobrar pagos después de la reserva

Para cobrar el pago después de la reserva, puedes ingresar manualmente el método de pago del cliente, registrar un pago en efectivo o enviar un enlace directo para hacer un pago.

  1. En la pantalla de inicio de la aplicación, elige la cita en el calendario.
  2. Toca Área de pago.
  3. Puedes incluir complementos o un código de vale regalo, paquete o descuento:
    • Toca Complementos, los complementos que quieras agregar y, luego, Aplicar
    • Toca Código. Introduce el código y toca Aplicar
    • Para eliminar un código o un complemento, en la pantalla del área de pago, desliza el dedo hacia la izquierda en el código o complemento y luego toca el icono de la papelera
  4. Toca Siguiente y luego presiona una opción de pago: 
    • Toca Tarjeta de crédito, luego selecciona una tarjeta archivada o agrega una nueva tarjeta de crédito y luego presiona Continuar. Si las propinas están habilitadas, toca un monto de propina y luego Completar pago
    • Toca Efectivo, introduce el monto y luego toca Registrar pago.
    • Toca Compartir enlace de pago para enviar un enlace a tu cliente usando las aplicaciones para compartir integradas de tu dispositivo, como mensajes de texto, correo electrónico u otras aplicaciones de mensajería. Para informarte mejor sobre los enlaces de pago, visita Aceptar pagos.

Permitir las propinas

Si tienes acceso de administrador, puedes habilitar propinas desde tu dispositivo móvil para que tus clientes puedan dejar propina después de una cita:

  1. Toca Más y luego pulsa Pagos.
  2. Toca para activar el control de Permitir propinas .
  3. Toca Guardar.

Crear y enviar facturas

Para crear y enviar facturas desde la aplicación móvil:

  1. Toca Más y luego presiona Facturas
  2. Para crear una nueva factura, toca Crear factura
  3. Usa la barra de búsqueda para encontrar una factura específica. También puedes usar los filtros para acotar tus resultados. 
  4. Para actuar respecto de la factura, toca junto a la factura y, a continuación, elige una de las siguientes acciones:
Acciones Efecto ¿Puedes deshacer o cancelar esta acción? ¿A qué tipo de facturas puedes hacer esto?
Ver Carga la vista previa de la factura. Pagada, no pagada, cancelada
Editar Abre el editor de facturas. Preliminar, no pagada
Duplicar Abre una nueva factura en el editor de facturas con campos ya rellenados según la factura seleccionada. Cualquiera
Compartir Abre una ventana emergente con el enlace para compartir de tu factura. Pendiente de pago
Marcar como pagada Marca la factura como pagada. No Pendiente de pago
Cancelar Agrega un aviso de cancelación a la parte superior de la vista de la factura del cliente y elimina la opción de pagar. Actualiza el estado de la factura en el panel de Facturas a Cancelada. No Pendiente de pago
Eliminar Elimina la factura por completo.  No Preliminar, no pagada, cancelada

Controla el estado de pago de la cita 

Para verificar si un cliente ha pagado una cita:

  1. Toca Calendario, luego la fecha de la cita.
  2. Comprueba el icono que aparece en la parte superior derecha de la cita. En el siguiente ejemplo, la cita ha sido pagada. Obtén más información sobre los otros símbolos de estado de pago

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