Acuity Scheduling va a lanzar una nueva experiencia de reserva de citas. Los clientes que interactúen con el nuevo programador obtendrán un aspecto renovado y tiempos de carga más rápidos.
Estamos trabajando para implementar el nuevo programador con todos nuestros clientes. Te avisaremos en Acuity cuando se te seleccione para el nuevo programador.
Novedades
El nuevo programador incluye muchas actualizaciones orientadas al cliente de nuestro programador anterior:
- Más personalización del color al usar la plantilla Daily.
- Nuevas opciones de selección de código de país.
- Una página de catálogo rediseñada donde los clientes pueden comprar paquetes, vales regalo o suscripciones de negocios.
- Una experiencia de pago actualizada.
- Los clientes pueden verificar el saldo de un paquete, vale regalo o código de suscripción.
- Los clientes pueden darte una propina, incluso si usaron un código de reserva para cubrir el costo total de la cita.
- Si los clientes inician sesión en una cuenta, pueden ver desgloses separados de próximas citas, citas pasadas y códigos de reserva.
- Si usas Stripe como procesador de pagos, los clientes con Google Pay o Apple Pay configurado en su dispositivo y navegador pueden usarlo en el área de pago de la cita.
Canjear códigos
En el nuevo programador, los clientes ingresan su código de paquete, vale regalo, suscripción o cupón cuando llegan al panel del área de pago.
Los clientes que han iniciado sesión en las cuentas de clientes también tienen la opción de revisar y aplicar sus códigos disponibles. Cuando hacen clic en el campo Código de paquete, regalo o cupón, se les muestra un enlace para ver sus códigos canjeables. El enlace abre un modal donde pueden seleccionar un código para aplicarlo.
Para mejorar la seguridad, no es posible canjear códigos ingresando una dirección de correo electrónico.
Los clientes pueden verificar el valor de un paquete, vale regalo o código de suscripción usando el enlace Verificar saldo del código en la parte inferior del programador.
Cuentas de clientes
Si usas el nuevo programador, los clientes pueden registrarse para abrir una cuenta de cliente antes de que reserven una cita. Pueden crear una cuenta haciendo clic en Registrarse arriba a la derecha de tu programador.
Personaliza tu planificador con código
Hemos desarrollado un nuevo conjunto de selectores admitidos para mejorar tu capacidad de usar código CSS para personalizar el aspecto y la funcionalidad de tu programador. Visita el Centro para desarrolladores de Acuity Scheduling para informarte mejor.
Cómo se ve
El nuevo programador ofrece una interfaz de usuario redirigida. En el siguiente ejemplo, un cliente puede revisar tus diferentes servicios de citas y seleccionar un tipo de cita para reservar.
Después de seleccionar una fecha y hora para su cita, el cliente ingresa su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para completar el proceso de reserva (si la cita es gratuita) o proceder al pago.
Elegibilidad y volver al programador anterior
Poco a poco, estamos implementando el programador para todos nuestros clientes. No es posible volver permanentemente al programador anterior.
Suscripciones a Acuity no elegibles
Algunas suscripciones a Acuity no son elegibles para el nuevo programador. Estamos trabajando para eliminar grupos de esta lista, pero es posible que no seas elegible si eres un cliente de Enterprise.