Artikelzusammenfassung
Verwende spezielle Links, um Informationen für deine Kunden vorab auszufüllen
Verwende dynamische Verlinkung, um deinen Kunden Links zu senden, die einen Teil des Buchungsprozesses automatisch abwickeln.
Direkte Links sind einfache dynamische Links, die du direkt aus Acuity kopieren kannst. Direkte Links führen Kunden beispielsweise direkt zu einer bestimmten Terminart oder einem Kalender.
Dynamische Links sind fortgeschrittener. Du kannst Links erstellen, die mehrere Informationen hinzufügen oder Formulare für deine Kunden vorab ausfüllen.
Ein komplexer dynamischer Link kann beispielsweise eine Vorauswahl für eine Terminart, ein Datum und eine Uhrzeit treffen, den Vor- und Nachnamen des Kunden vorab ausfüllen, eine Frage in einem Aufnahmeformular vorab ausfüllen und automatisch einen Gutschein anwenden.
Wie dynamische Links funktionieren
Dynamische Links funktionieren, indem zusätzliche Informationen zur Webadresse deines Terminplaners hinzugefügt werden. Wenn Acuity deinen Terminplaner lädt, wendet es diese zusätzlichen Informationen an, indem es Optionen für das Vorabladen oder das Vorausfüllen von Formularen verwendet.
Du erstellst diese Links selbst, sodass sie bei Bedarf mehrere Informationen enthalten können. Jede Information wird als Parameter bezeichnet. Weitere Informationen zum Erstellen dynamischer Links findest du unter:
Wann dynamische Links verwendet werden sollten
Dynamische Links sind ein leistungsstarkes Werkzeug, daher gibt es viele richtige Möglichkeiten, sie zu verwenden:
Einen großen Verkauf abschließen
Wenn du versuchst, einen hochwertigen Verkauf abzuschließen, ist ein dynamischer Link eine großartige Möglichkeit, um die Schritte zu minimieren, die dein Kunde zur Buchung unternehmen muss. Dynamische Links verändern das Buchungserlebnis von einem effizienten Self-Service zu einem maßgeschneiderten Link, der nur ein oder zwei Klicks erfordert. Diese reibungslosere, kürzere Erfahrung minimiert Buchungsabbrüche und sendet eine Nachricht von persönlichem Service.
Abstimmung auf Werbung
Wenn du eine Werbekampagne durchführst, in der Menschen aufgefordert werden, einen bestimmten Kurs zu buchen oder einen bestimmten Code für einen Rabatt zu verwenden, verwende dynamische Links, um automatisch den richtigen Kurs auszuwählen oder den richtigen Gutschein anzuwenden.
Daten nutzen
Du kannst dynamische Links kreativ verwenden, um interne Formularfelder automatisch auszufüllen, sodass du die Buchungsaktivität messen kannst. Weitere Informationen findest du unter Termin-Verweisquellen verfolgen.