Acuity Scheduling veröffentlicht eine neue Version für die Terminplanung. Wir arbeiten daran, den neuen Terminplaner für alle bereitzustellen. Wir benachrichtigen dich mit einem Banner in Acuity, wenn der neue Terminplaner für dich bereitgestellt wurde.

Da die meisten Acuity-Kunden jetzt auf den neuen Terminplaner migriert sind, spiegeln unsere Hilfeanleitungen die neue Terminplanung wider. Diese Anleitung behandelt einige Unterschiede, die hilfreich sein könnten, wenn du einer unserer Kunden bist, die noch auf die Migration zum neuen Terminplaner warten.

Was ist anders am alten Terminplaner?

Manche Prozesse funktionieren anders, wenn du den alten Terminplaner verwendest:

  • Wenn du das monatliche Template verwendest, können Kunden Paket-, Geschenkgutschein-, Abonnement- oder Gutscheincodes eingeben, wenn sie mit der Buchung beginnen. Im neuen Terminplaner geben Kunden Codes erst an der Kasse ein.
  • Kunden können Paket-, Geschenkgutschein- oder Abonnementcodes einlösen, indem sie ihre E-Mail-Adresse eingeben. Im neuen Terminplaner geben Kunden immer ihren automatisch generierten Code ein.
  • Kunden können sich über die Bestätigungsseite für Kundenkonten registrieren. Im neuen Terminplaner können sich Kunden registrieren, indem sie rechts oben im Terminplaner auf Registrieren klicken.

Warum habe ich immer noch den alten Terminplaner?

Wenn du noch den alten Terminplaner hast, hast du entweder ein Acuity-Abonnement, das noch keinen Anspruch auf den neuen Terminplaner hat, oder du verwendest eine Funktion, die vom neuen Terminplaner noch nicht unterstützt wird. Wir arbeiten hart daran, Elemente aus dieser Liste zu entfernen, aber derzeit hast du den neuen Terminplaner eventuell nicht, weil du:

  • Acuity am oder nach dem 1. Mai 2023 verwendet hast.
  • Unser Enterprise-Abo nutzt.
  • Erweiterte CSS-Anpassungen verwendest.
  • Die Option Pay-What-You-Want-Preise mit der Einstellung Vollständige Zahlung + Kunden ermöglichen, mehr zu zahlen aktiviert hast. 
  • Die Integrationen von Acuity mit Google Analytics oder Referral Candy verwendest.
  • Benutzerdefiniertes Conversion-Tracking implementierst.

Kann ich den alten Terminplaner behalten?

Es ist nicht möglich, den alten Terminplaner zu behalten, nachdem du auf den neuen migriert hast. Wenn dein Konto Anspruch auf den neuen Terminplaner hat, wird es migriert. 

Wenn du nach der Migration eine Funktion aktivierst, die vom neuen Terminplaner nicht unterstützt wird, wirst du vorübergehend zum alten Terminplaner zurückgesetzt. Du wirst wieder zur neuen Terminplanungsversion migriert, sobald diese Funktion unterstützt wird.

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