Artikelzusammenfassung
Du kannst deine Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements mit deinen Terminen zu deiner Termin-Seite hinzufügen oder Kunden einen direkten Link zu ihnen senden.
Tipp: Registriere dich für unsere Webinar-Reihe Acuity Scheduling, in der wir dir zeigen, wie du Acuity verwendest. Im dritten Webinar der Reihe, Boost your bookings: Acuity’s features for client engagement and growth, gehen wir auf Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements sowie andere Funktionen ein, die dazu beitragen, ein Buchungsgeschäft anzukurbeln, die Kundenbindung zu fördern und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.
Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements anzeigen
So wählst du aus, wo Kunden deine Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements finden können:
- Klicke in Acuity auf Pakete, Geschenke und Abonnements.
- Wähle im Abschnitt Pakete mit Terminen, Geschenkgutscheinen, Abonnements und Produkten verkaufen eine der drei Optionen aus.
- Alle diese Artikel auf der Termin-Seite meines Kunden auflisten (mit meinen Terminarten) – Wenn ein Kunde deine allgemeine Termin-Seite oder den Terminplaner für einen bestimmten Kalender besucht, kann er ein Paket, einen Geschenkgutschein oder ein Abonnement auswählen.
- Einen Link zu diesen Artikeln auf der Termin-Seite meines Kunden anzeigen – ein Link Produkte/Pakete anzeigen wird in der oberen linken Ecke aller deiner Termin-Seiten, einschließlich direkter Links angezeigt.
- Diese Artikel nicht auf der Termin-Seite meines Kunden anzeigen (bewahre diese Artikel separat auf) – Kunden können ein Paket, einen Geschenkgutschein oder ein Abonnement erwerben, wenn du ihnen einen direkten Link zu deiner Shop-Seite sendest.
- Klicke auf Speichern.
Denk daran:
- Acuity versteckt Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements, die du nicht auf Öffentlich festlegst.
- Die Shop-Seite ist von allen Shops getrennt, die du in Squarespace-E-Commerce erstellst. Über sie werden nur Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements verkauft.
AGB als Pflichtfeld
Um aufzufordern, dass Kunden vor dem Kauf deinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen:
- Klicke in Acuity auf Pakete, Geschenke und Abonnements.
- Aktiviere Kunden müssen vor der Aufgabe einer Bestellung den AGB zustimmen.
- Gib deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen in das angezeigte Feld ein und formatiere den Text. Wenn deine Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf deiner Website aufgeführt sind, kannst du einen Link zu dieser Seite hinzufügen.
- Klicke auf Speichern.
Kundeninformationen und Aufnahmeformulare
Wenn Kunden einen Buchungscode kaufen, geben sie ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse ein. Sie haben die Möglichkeit, ihre Telefonnummer einzugeben und einen Hinweis für das Unternehmen zu hinterlassen.
Es ist nicht möglich, dass Kunden während des Bezahlvorgangs ein Aufnahmeformular ausfüllen. Stattdessen füllen Kunden Aufnahmeformulare aus (falls du sie erstellt hast), wenn sie Termine buchen, auch wenn sie Buchungscodes einlösen.
Wenn du möchtest, dass Kunden beim Kauf eines Pakets, eines Geschenkgutscheines oder Abonnements weitere Informationen eingeben, solltest du ein Formular außerhalb von Acuity erstellen, z. B. einen Squarespace-Formular-Block oder ein Formular aus einer Formular-App eines Drittanbieters.
Du kannst einen Link zum Formular in die E-Mail einfügen, die Acuity automatisch sendet, wenn ein Kunde einen Buchungscode kauft. Informationen, die in diese Formulare eingegeben wurden, werden nicht automatisch in Acuity angezeigt.