Verkaufe Geschenkgutscheine, die Kunden verwenden oder mit ihren Kunden teilen können.
Erstelle Geschenkgutscheine, damit Kunden einen Gutschein kaufen können, um sie an jemand anderen zu verschenken. Sie können den Gutschein dann einlösen, um Termine bei dir zu buchen. Dies ist eine gute Option, um das Geschäft an Feiertagen anzukurbeln oder zufriedene Kunden dazu zu bringen, ihren Freunden und Familienmitgliedern deine Dienstleistungen vorzustellen.
Diese Funktionen sind mit den Abonnements Growing und Powerhouse verfügbar. Abonnements sind nur verfügbar, wenn du Stripe oder Square als Zahlungsdienstleister verwendest.
Bevor du loslegst
- Ein Geschenkgutschein muss nicht die gesamten Kosten eines Termins decken. Der Empfänger kann den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.
- Empfänger können Geschenkgutscheine für Termine und Kurse verwenden, aber nicht zum Kauf von Paketen, Abonnements oder weiteren Geschenkgutscheinen.
- Diese Funktionen sind getrennt von den Geschenkgutscheinen, die du über Squarespace-E-Commerce anbieten kannst. Acuity Scheduling-Geschenkgutscheine können nur für Einkäufe über Acuity verwendet werden.
- Wenn du loslegst und feststellst, dass du mehr praktische Hilfe beim Einrichten von Acuity Scheduling benötigst, kannst du einen professionellen Experten beauftragen.
Hinweis: In den folgenden Anweisungen findest du Links zu den Acuity-Einstellungen, die sich nach dem Konto richten, das du für die Anmeldung bei Acuity verwendest. Was für ein Konto habe ich?
Geschenkgutscheine erstellen
So erstellst du einen neuen Geschenkgutschein:
- Öffne das Menü „Pakete, Geschenke & Abonnements“: Ich melde mich mit einem Acuity-Konto an | Ich melde mich mit einem Squarespace-Konto an.
- Klicke auf Neuer Geschenkgutschein.
- Gib den Titel und den Preis ein.
- Lege den Zugriff für Geschenkgutscheine auf Öffentlich, Privat oder Nicht verfügbar fest:
- Öffentlich – Für alle Kunden zum Kauf über deinen Terminplaner verfügbar.
- Privat – Nur für Kunden verfügbar, die über den direkten Link verfügen und vor deinem Terminplaner versteckt sind.
- Nicht verfügbar – Für alle Kunden verborgen. Direkte Links zu Geschenkgutscheinen, die auf Nicht verfügbar eingestellt sind, zeigen die Nachricht, dass die Option nicht mehr verfügbar ist. Kunden, die den Geschenkgutschein zuvor gekauft haben, können ihre Codes weiterhin einlösen.
- Optional: Füge eine Kategorie, ein Bild oder eine Beschreibung hinzu.
- Um zusätzliche Informationen über das Zertifikat anzuzeigen, fülle die zusätzlichen Informationen aus, die im Abschnitt Zertifikat angezeigt werden.
- Gib ein Ablaufdatum in das Feld Läuft ab nach ein. Der Code ist bis zum Ablaufdatum gültig, aber Kunden können den Code verwenden, um einen Termin bis zu jenem Datum zu buchen, das in deinen Einschränkungen für die Terminplanung festgelegt ist. Wenn du das Feld leer lässt, laufen die Codes deiner Kunden nie ab.
- Verwende das Drop-down-Menü Einlösbar für, um den Wert des Geschenkgutscheins festzulegen, und entscheide dann, für welche Terminarten der Geschenkgutschein eingelöst werden kann.
- Klicke auf Geschenkgutschein hinzufügen.
Den einlösbaren Wert des Geschenkgutscheins festlegen
Entscheide mit diesen Optionen, für wie viele Termine der Code eingelöst werden kann:
| Option | Hinweise |
| Gesamtzahl der Termine | Der Code für das Paket, den Geschenkgutschein oder das Abonnement kann für eine bestimmte Anzahl von Terminen pro Terminart eingelöst werden. |
| Gesamtzahl der Minuten |
Der Code für das Paket, den Geschenkgutschein oder das Abonnement kann für einen bestimmten Zeitraum für jede Terminart eingelöst werden. Wenn es noch ein Guthaben im Wert von weniger als einem Termin gibt, können Kunden den Code nicht verwenden. |
| Gesamtbetrag in Dollar |
Der Code für das Paket, den Geschenkgutschein oder das Abonnement kann gegen einen bestimmten Dollarbetrag eingelöst werden. Du kannst den Buchungscode nur mit einem Gesamtbetrag in Dollar für die Kosten eines Add-ons verwenden. Andernfalls musst du das Add-on separat bezahlen. Wenn das Guthaben noch weniger als den Wert eines Termins beträgt, wird dem Kunden die Differenz zwischen den Terminkosten und dem verbleibenden Code-Wert in Rechnung gestellt. |
| Unbegrenzte Termine | Der Code für das Paket, den Geschenkgutschein oder das Abonnement kann für jede der ausgewählten Terminarten eingelöst werden. Der Kunde kann so viele Termine buchen, wie er möchte. |
Tipp: Der Gesamtbetrag in Dollar ist eine gute Option für Mengenrabatte, da der Kunde zu einem einzigen Preis kaufen kann, diesen jedoch für Dienstleistungen im Wert eines höheren Betrags einlösen kann.
Geschenkgutscheine bearbeiten
Hinweis: Sei beim Bearbeiten von Paketen, Geschenkgutscheinen und Abonnements vorsichtig, da Änderungen jeden Kunden betreffen, der das Paket, den Geschenkgutschein oder das Abonnement gekauft hat. Um Änderungen vorzunehmen, die sich auf einen Kunden auswirken, bearbeite den Code des Kunden.
So änderst du die Einstellung:
- Öffne das Menü „Pakete, Geschenke & Abonnements“: Ich melde mich mit einem Acuity-Konto an | Ich melde mich mit einem Squarespace-Konto an.
- Klicke für den Geschenkgutschein, den du bearbeiten möchtest, auf Bearbeiten.
- Nimm Änderungen vor und klicke dann auf Geschenkgutschein aktualisieren.
Geschenkgutscheine löschen
So löschst du einen Geschenkgutschein:
Hinweis: Sei beim Löschen von Paketen, Geschenkgutscheinen und Abonnements vorsichtig, da dies jeden Kunden mit diesen Codes betrifft. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Öffne das Menü „Pakete, Geschenke & Abonnements“: Ich melde mich mit einem Acuity-Konto an | Ich melde mich mit einem Squarespace-Konto an.
- Klicke neben dem Geschenkgutschein, den du löschen möchtest, auf Bearbeiten.
- Scrolle zum Ende der Seite und klicke auf Löschen.
- Gib Löschen in das Textfeld ein und klicke dann auf Ok.