Übertrage ein Acuity-Konto auf einen neuen Inhaber.
Wenn du ein Acuity Scheduling-Konto besitzt, kannst du die Inhaberschaft auf eine andere Person übertragen.
Die Übertragung der Inhaberschaft kann nützlich sein, wenn du Acuity für eine andere Person eingerichtet hast, aus dem Unternehmen austrittst oder dein Unternehmen verkauft hast.
Wenn du dich mit einem Squarespace-Konto bei Acuity anmeldest und die Inhaberschaft auf eine andere Person überträgst, wird dein Zugriff auf Bearbeiter herabgestuft. Der neue Inhaber kann deinen Zugriff bei Bedarf vollständig entfernen.
Wenn du dich mit einem Acuity-Konto bei Acuity anmeldest und die Inhaberschaft an eine andere Person überträgst, wirst du vollständig aus dem Konto entfernt.
Bevor du loslegst
- Jedes Acuity-Konto hat einen Inhaber. Es gibt keine Möglichkeit, die Inhaberschaft eines Acuity-Kontos zu teilen.
- Nur der Inhaber kann die Inhaberschaft auf eine andere Person übertragen.
- Eine Änderung des Kontoinhabers wird sofort wirksam und kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Wenn dein Acuity-Konto mit einer Squarespace-Website verbunden ist, wird die Inhaberschaft am Acuity-Abonnement zusammen mit der Inhaberschaft an der Website übertragen. Es ist nicht möglich, Acuity auf eine andere Person zu übertragen und gleichzeitig Inhaber der Website zu bleiben.
Inhaberschaft übertragen
Je nachdem, ob dein Abonnement mit einer Website verbunden ist oder nicht, gibt es verschiedene Verfahren zur Übertragung der Inhaberschaft von Acuity.
Um festzustellen, ob Acuity mit einer Website verbunden ist, gehe zu deinem Konto-Dashboard. Wenn die Karte für dein Projekt über Buttons mit dem Titel Website und Acuity Scheduling verfügt, nutzt du ein mit einer Website verknüpftes Acuity-Abonnement. Wenn nur ein Acuity Scheduling-Button angezeigt wird, verwendest du Acuity als eigenständiges Abonnement.
Wenn dein Acuity-Abonnement nicht mit einer Squarespace-Website verbunden ist, hängt die Art und Weise der Übertragung der Inhaberschaft davon ab, mit welcher Art von Konto du dich bei Acuity anmeldest.
Acuity ist mit einer Website verbunden
Um die Inhaberschaft an einem Acuity-Abonnement zu übertragen, das mit einer Squarespace-Website verknüpft ist, musst du die gesamte Website an den neuen Inhaber übertragen. Wie das funktioniert, erfährst du unter Website-Inhaberschaft übertragen.
Anmeldung mit einem Squarespace-Konto
Wenn du dich mit einem Squarespace-Konto bei Acuity anmeldest, kannst du die Inhaberschaft des Abonnements auf einen Bearbeiter übertragen. Wenn der neue Inhaber noch kein Bearbeiter ist, lade zuerst den neuen Inhaber ein, Bearbeiter zu werden.
Nachdem der neue Eigentümer deine Einladung angenommen hat und zum Bearbeiter geworden ist, gehe wie folgt vor:
- Gehe zu deinem Konto-Dashboard.
- Suche das Acuity-Abonnement, das du übertragen möchtest, klicke auf... und dann auf Berechtigungen.
- Klicke auf Inhaberschaft übertragen. Melde dich erneut an, wenn du dazu aufgefordert wirst, um deine Identität zu bestätigen.
- Wähle den neuen Inhaber aus dem Dropdown-Menü aus.
- Klicke auf Weiter und dann auf Bestätigen.
Anmeldung mit einem Acuity-Konto
Wenn du dich mit einem Acuity-Konto bei Acuity anmeldest, um die Inhaberschaft zu übertragen:
- Wenn der zukünftige Inhaber bereits ein Benutzer des Acuity-Kontos ist, gehe zum Bereich Benutzer verwalten und entferne die Person.
- Klicke in Acuity auf Mein Konto.
- Gib die E-Mail-Adresse des neuen Inhabers in das Feld E-Mail/Benutzername ein.
- Klicke auf Passwort ändern.
- Wähle ein neues Passwort und teile es dem neuen Inhaber mit.
- Klicke auf Änderungen speichern.
Nachdem du das neue Passwort an den neuen Inhaber übermittelt hast, sollte sich dieser anmelden und sein Passwort ändern.
Hinweis: Dieser Vorgang funktioniert nicht, wenn die E-Mail-Adresse des neuen Inhabers bereits mit einem Acuity-Konto oder einem Kundenkonto verknüpft ist. In diesem Fall kann der neue Inhaber eine andere E-Mail-Adresse verwenden oder seine E-Mail-Adresse aus dem anderen Acuity-Konto entfernen. Ein Squarespace-Konto blockiert diesen Vorgang nicht.
Die nächsten Schritte für neue Inhaber
Als neuer Inhaber eines Acuity-Kontos möchtest du möglicherweise mehrere Einstellungen anpassen:
Aktualisieren der hinterlegten Karte
So kannst du die Zahlungsinformationen für dein Konto aktualisieren.
- Wenn du dich mit einem Squarespace-Konto anmeldest, besuche Zahlungskreditkarte aktualisieren.
- Wenn du dich mit einem Acuity-Konto anmeldest, gehe zu Abrechnung für Acuity Scheduling.
Überprüfen der Benachrichtigungseinstellungen
Website- oder Kontoinhaber können automatische Benachrichtigungen erhalten. Wenn du die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Inhabers zu den Kalendereinstellungen hinzufügst, wird ein separater Satz interner Benachrichtigungen ausgelöst. Wir empfehlen, nur eine von beiden Optionen zu aktivieren. Um Verwirrung zu vermeiden, empfehlen wir außerdem, die Informationen des Vorbesitzers aus allen Kalendern zu entfernen, in denen sie hinterlegt sind.
Einrichten des Zugriffs für den ehemaligen Inhaber
Du kannst entscheiden, welche Zugriffsberechtigungen für den ehemaligen Inhaber gelten sollen. Weitere Informationen findest du unter Acuity-Bearbeiter hinzufügen und verwalten.
Dein Passwort aktualisieren (wenn du dich mit einem Acuity-Konto anmeldest)
Als dir dein Acuity-Konto zugewiesen wurde, hat dir der ehemalige Inhaber ein Passwort geschickt, welches für dich festgelegt wurde. Da der ehemalige Inhaber dieses Passwort kennt, solltest du dein Passwort sofort aktualisieren.